Candid. Platform
for growth.

​Randstad speelt met data alsof het legostenen zijn

legoklein
Randstad maakt furore met zijn wereldwijde digitale strategie. 'Onze klante...
Continue reading
  928 Hits
  0 Comments
928 Hits
0 Comments

Arjen van der Valk (Randstad): 'Werk is onderdeel van je leven geworden'

employer-branding_shutterst
Er woedt een felle strijd om talent op de arbeidsmarkt. Wie z'n employer br...
Continue reading
  4591 Hits
  0 Comments
4591 Hits
0 Comments

Hugo de Koning van YoungCapital: concurrenten zijn retailers die op V&D lijken

Hugo de Koning van YoungCapital: concurrenten zijn retailers die op V&D lijken

Stel, het is je missie om jonge mensen aan het werk te krijgen en daar een bedrijf in op te starten. Dan kijk je naar de bestaande uitzendbranche en doe je het kunstje na van de grootste spelers in dit veld. Toch? Nee dus. Hugo de Koning van YoungCapital deed het helemaal anders. En met veel succes. Zijn advies voor een succesvolle business: stort je op een bestaande markt en doe het beter, slimmer en sneller dan de concurrent.

 

Juist niet doen
In 2000 richtte De Koning samen met twee vrienden YoungCapital op, een recruitmentbureau voor jongeren. De drie waren toen zelf nog student en gingen vol ambitie aan de slag. Inmiddels, zeventien jaar later, is YoungCapital met 5 miljoen ingeschrevenen de grootste jongerenuitzender van Europa. Iedere week gaan via de 1000 vaste recruiters van YoungCapital ruim 25.000 starters, young professionals en studenten aan de slag. In 2016 behaalde het bedrijf een omzet van 203 miljoen euro, een groei van 60 procent ten opzichte van het jaar daarvoor. Voor 2017 wordt een omzet van 320 miljoen verwacht. En dit alles door juist níét te doen wat de gevestigde orde in de uitzendbranche doet.



Inefficiënt proces
Wat doet De Koning met YoungCapital dan zo anders dan de rest? Hij legt het uit aan een paar duizend toehoorders tijdens het ING Business Boost Live event in Ahoy. ,,Wij zijn een technologiebedrijf,’’ legt De Koning uit. ,,En de traditionele uitzenders zijn retailers. Daar kunnen ze niets aan doen, want ze bestaan al 60 jaar. Voordat de huidige technologie er was, hadden zij al een heel groot netwerk aan winkels en die hebben ze nog steeds. Randstad heeft bijvoorbeeld nog altijd honderden vestigingen. Daar moet je echt naartoe lópen om je aan te melden als werkzoekende. En dat is een heel inefficiënt proces. Wij doen dat anders. Wij hebben een heel groot online netwerk en 50.000 mensen per dag op onze websites. Die mensen kunnen zich daar registreren en wij steken pas tijd in ze als ze hebben gesolliciteerd. Traditionele uitzenders doen dat niet. Die steken al tijd in mensen waarvoor ze nog geen werk hebben. Ook dat is een heel inefficiënt proces”.



Traditionele uitzender lijkt op V&D
De Koning maakt zich niet zo druk om hoe de concurrentie het aanpakt. Maar hij weet zeker dat dit andersom wél het geval is: de concurrent kijkt wel degelijk met een schuin oog naar YoungCapital. ,,Ja, absoluut,’’ zegt hij. ,,Je ziet dat wij als challenger in de markt het de grote spelers in de uitzendbranche erg moeilijk maken. Dat zijn retailers en ik denk soms wel dat ze erg op V&D lijken. Ik kan de toekomst niet voorspellen, maar ze moeten wel erg snel veranderen om mee te kunnen komen in de toekomst.’’

 

Continue reading
  11179 Hits
  3 Comments
11179 Hits
3 Comments

Koppige CMO houdt bedrijf winstgevend

Koppige CMO houdt bedrijf winstgevend

Nogal wat grote bedrijven bezuinigden tijdens de crisis op hun reclamebudgetten. Dom, zo blijkt uit nieuw onderzoek. Een hoge reclame-intensiteit leidt tot meer winst en daarmee een hogere beurswaarde op de lange termijn. Oftewel: Koppige CMO’s die knokken voor hun budgetten houden bedrijven winstgevend.

 
Dat blijkt uit het onderzoek ‘Do stock prices undervalue investments in advertising?’ van Yun Kyung Oh, Huseyin Gulen, Jung-Min Kim en William T. Robinson, dat wordt belicht in de eerste SWOCC-selectie van 2017. Zij onderzochten de relatie tussen het reclamebudget en afwijkingen in positief rendement van Amerikaanse beursgenoteerde merken in de periode 1995-2015.

Daarbij gingen ze uit van het relatieve reclamebudget, oftewel de totale uitgaven

voor media en promotie als percentage van het totale vermogen. Dat wordt ook wel de intensiteit van reclame-uitgaven genoemd. Het onderzoek richtte zich met name op hun merkwaarde-campagnes.

 
Meer rendement 
Wat bleek? Merken die qua intensiteit van reclame-uitgaven tot de bovenste 30 procent in hun branche behoren hebben gemiddeld 3 procent meer beurswaarde op de langere termijn. Bedrijven die relatief het meeste spenderen aan reclame halen in het jaar daarna zelfs 9 procent meer rendement dan bedrijven met de laagste intensiteit. Het effect is alleen meetbaar bij bedrijven in de consumentengoederen en dienstverlening. In deze branches heeft reclame de grootste impact op het langetermijnrendement en zijn campagnes vaker gericht op verhoging van merkwaarde en minder vaak op directe sales, zoals traffic of conversie. In de retailbranche bijvoorbeeld is reclame vaker gericht op dit soort korte termijn resultaten en is het langetermijneffect nauwelijks zichtbaar.

 
Ook relevant voor Nederland 
Hoewel het onderzoek zich richt op de Amerikaanse markt, zijn de uitkomsten ook relevant voor Nederlandse beursgenoteerde bedrijven die flink adverteren zoals TomTom, Unilever, Randstad, Heineken, ING, PostNL en Delta Lloyd. Ook niet-beursgenoteerde bedrijven kunnen er hun voordeel mee doen, maar dan op het gebied van sales in plaats van beurswaarde.

Uit eerder onderzoek bleek dat het even duurt voordat reclame tot sales leidt. Gemiddeld tussen de drie en negen maanden. Maar als reclame leidt tot een directe toename van sales, dan zal de sales het jaar daarna verdubbelen.

 
Poot stijf houden 
Toch blijft het voor investeerders lastig om reclamecampagnes op waarde te schatten, al gaat de gangbare efficiënte markthypothese ervan uit dat in de waarde van een aandeel op de beurs ook de waarde van reclamecampagnes is meegenomen. CMO’s hebben binnen directies soms de grootste moeite om uit te leggen dat reclame-uitgaven essentieel zijn om het bedrijf financieel gezond te houden. Met dit onderzoek in de hand kunnen ze duidelijk maken dat korten op reclamebudgetten misschien op korte termijn winst oplevert, maar voor het rendement op de langere termijn onverstandig is.

Daarom zouden CMO’s hun reclamebudgetten met hand en tand moeten verdedigen en moeten meepraten als het topmanagement het budget vaststelt. Ook kunnen ze nu aantonen dat reclamecampagnes gericht op merkwaarde meer winst opleveren in het volgende jaar. Wellicht kunnen ze dat langetermijneffect met dit onderzoek ook in hun eigen bedrijf aantoonbaar en inzichtelijk maken.

 
Bron: SWOCC Selectie 1 2017.
 
  12793 Hits
  0 Comments
12793 Hits
0 Comments