Candid. Platform
for growth.

Floriade Expo 2022 kiest na pitch voor Candid bureaus

20200814_Floriade_Portal_AW_RGB_Welkom
De wereldtuinbouwtentoonstelling die vanaf april 2022 plaatsvindt heeft na ...

Is tweedehands een goed businessmodel of greenwashing?

ikeaklein
Recommerce is een groeiende trend. Zowel consumenten als fabrikanten zijn s...

De in-house marketingstrategie van Seepje

Jasper-en-Melvin-in-Nepal
Seepje maakt wasmiddelen, allesreinigers, afwasmiddelen en handzeep met nat...

Paul Moers over Danone: Duurzaamheid alleen is niet voldoende

Actimel
Danone, bekend van merken als Activia, Alpro en Nutricia, zet in op gezondh...

Bedenkers 'toiletpapier met purpose' maken veel herrie

The-Good-Roll
The Good Roll is toiletpapier met een missie: iedereen wereldwijd een schoo...

Iets goeds doen voor de samenleving als bedrijf: hoe ga je dat vertellen?

MemoryLane
Als je als bedrijf concreet iets doet om de wereld een beetje beter te make...

H&M als duurzame vernieuwer: oprecht of niet?

HM
H&M zet al jaren in op verduurzaming. Toch kan het imago van de winkelk...

Jos Govaart: Shell-campagne belicht verkeerde dingen

Shell
Shell laat zijn klanten 1 cent extra per liter benzine betalen om elders bo...

HEMA & Jumbo gaan duurzaam: 'Er is wel een plan B, maar geen planet B'

HEMA
Ongeveer tegelijkertijd kwamen HEMA en Jumbo deze maand naar buiten met ver...

Hoe Coca-Cola geloofwaardig wil worden

Coca-Cola
Coca-Cola, dat staat toch voor suiker en obesitas? Voor plastic soep en een...

Lego brengt duurzame blokjes op de markt

legobrengtduurzameblokjes
Speelgoedfabrikant Lego komt zijn belofte van eerder dit jaar na en ko...

Waar wordt er ge-unbrand dan?

pindakaas
Groot, groter, grootst. Als je het aan een leverancier vraagt ziet hij zijn...

‘Ik wil met storytelling duurzaamheid in fashion op de kaart zetten’

Ik-wil-met-storytelling-duu
Modeontwerpster Monique Collignon wil de branche veel meer verantwoord en d...

Waarom Unilever topmarketeer Keith Weed zoveel invloed heeft

Waarom_topmarketeer_Keithweed_van_Unilever
Als Keith Weed een boodschap de wereld in stuurt, dan heeft dat impact. Van...

‘Voor Millennials is YouTube het nieuwe Google’

youtube-millennals

Jongeren bereiken is voor retailers een behoorlijke opgave: naar tv kijken ze allang niet meer, radio is vervangen door Spotify en kranten zijn vooral iets voor in de kattenbak. Oftewel: adverteren is zinloos. Hoe verleid je een jonge doelgroep dan wél bij jou te kopen? Het gaat om beleving en het moet klikken. Voor jongeren is YouTube het nieuwe Google.

 
Ken je die mop van die millennial die de krant zat te lezen? Nee, wij ook niet. Slechts 1 à 2 procent van generatie Y slaat nog weleens een papieren krant open om te weten wat er aan de hand is in de wereld, blijkt uit onderzoek van MediaTest en Wayne Parker Kent. Uit ander onderzoek onder 400 millennials blijkt dat ook radio en tv massaal worden genegeerd door deze doelgroep.

Reclamebudget het riool in
Oud nieuws wellicht, maar voor retailers is het wel slecht nieuws. Want voor bedrijven is deze doelgroep hierdoor ook maar moeilijk te bereiken. ,,Veel retailers proberen aanbiedingen nog altijd op de traditionele manier aan de man te brengen bij generatie Y: via reclame in dagbladen, radio en op tv,” zegt retailexpert en -trendwatcher Fred Rutgers. ,,Je kunt je reclamebudget net zo goed meteen het riool in pompen, want uit veel onderzoeken blijkt dat een boodschap via die kanalen de doelgroep niet bereikt. Toch lijkt niemand in de retail daar stil bij te staan.”

Instant satisfaction
Een voor de hand liggende oplossing zou adverteren op social media zijn: een gouden regel is ten slotte: zijn waar de doelgroep is. Maar dat is niet zo simpel, zegt Rutgers. ,,Adverteren op Facebook heeft weinig zin als je jongeren wilt bereiken, want die keren dat platform al een tijd de rug toe. Ik ben 57 jaar en volgens mijn zoon dus technologisch volledig afgeschreven. Dat ik op Facebook zit, is voor hem reden daar juist niet te willen zijn.” Het onlinebereik van Instagram en Snapchat onder 13- tot 34-jarigen mag dan gestegen zijn en daarmee een betere optie lijken om te adverteren, maar ook dat garandeert geen succes, aldus de expert. ,,Deze generatie is überhaupt niet zo geïnteresseerd in aanbiedingen. Als ze een goede deal zoeken, gaan ze daar zelf wel naar op zoek. Millennials zijn individualisten – generatie Y is eigenlijk generatie I. Ze zitten in hun eigen cocon, zijn op zoek naar instant satisfaction en zijn gewend alles on demand te kunnen kopen: wanneer ze willen, op hun manier en het liefst volgens hun eigen prijs.”

Millennials zijn een populaire doelgroep met veel koopkracht, zegt Rutgers – velen wonen nog thuis, waardoor hun vrij besteedbare inkomen hoog is – maar dus ook een moeilijk te bereiken en tevreden te stellen doelgroep.

Het moet klikken
Maar hoe zorg je ervoor dat je millennials wél aanspreekt? ,,Het gaat deze generatie om beleving,” zegt Rutgers. ,,Ze moeten een winkel leuk vinden, er graag gezien worden en gesignaleerd worden als klant. En ze willen omgeven zijn door soortgelijke types. Het is net als met Facebook: als tante Truus in haar bloemetjesjurk de winkel binnenkomt, willen zij er niet meer dood gevonden worden. Maar vaste kant zijn in een winkel waar mensen werken met wie ze een klik hebben, vinden ze wél cool.”

Dat betekent volgens Rutgers niet ‘jong doen’, maar: je uitspreken en laten zien waar je als retailer voor staat. ,,Een grote groep jongeren wil er leuk uitzien, maar geeft weinig meer om merkkleding. En veel millennials zijn bezig met duurzaamheid; ze kiezen heel bewust voor biologische kleding. Daarnaast willen ze geen verkopers die meteen bovenop ze duiken, maar wel veel hulp als ze daarom vragen. In een winkel – online of fysiek – die die trends begrijpt, voelen zij zich begrepen.”

Uniqlo is er voor jongeren
Daar kan een nieuwe keten als Uniqlo – de Japanse modegigant die dit najaar een eerste vestiging in Nederland opent, op de Amsterdamse Kalverstraat – zijn voordeel mee doen. In België, waar de keten al zit, is te zien hoe de kleding in de markt wordt gezet: op Instagram, Facebook en de Belgische site zijn geen modellen onder de dertig jaar te zien, zien we basic (‘maar niet trendy’, aldus het bedrijf) items, uitsluitend van het eigen merk, en tips hoe je die moet dragen ‘voor wat extra cool’. De beleving staat hoog in het vaandel: elke ochtend zouden winkelmedewerkers interactie met klanten oefenen. Qua duurzaamheid zou er nog wat kunnen gebeuren: nadat Uniqlo negatief in het nieuws kwam bij onze zuiderburen, beloofden ze vorig jaar zich meer in te zetten voor het milieu en mensenrechten. So far, so good.

Kort en krachtig
Maar wat zou zo’n keten nou moeten doen als het om marketing gaat? ,,Je heel goed afvragen of je nog wel marketingbudget in traditionele advertenties moet steken en korte filmpjes over je producten maken en die op YouTube zetten. Voor jongeren is YouTube het nieuwe Google: om te beslissen of ze iets kopen of niet, zoeken ze als eerste een filmpje. Ze willen op een makkelijke manier heel veel, heel kort en heel snel informatie over een product vinden. In hapklare brokken.” HD-kwaliteit, foutloze montage, perfecte belichting en topgeluid hoeven niet, zegt Rutgers, en geavanceerde apparatuur is niet nodig: een iPhone 8 en software à 25 euro zijn voldoende. ,,Een kort en krachtig verhaal, daar gaat het om. Als jij in een paar seconden kunt uitleggen waarom die ene sneaker dé sneaker to have is, kan de doelgroep snel beslissen. Laat ze dus meteen weten: what’s in it for me? Ze vinden die filmpjes omdat ze specifiek op zoek zijn naar dat product, dus geef ze meteen wat ze zoeken.”

Social media-booths
De winkelervaring kan ook nog meer afgestemd worden op social media, zodat klanten reclame voor je maken. In Azië bestaan al social media-booths in kledingwinkels. Daarin kun je een kort filmpje van jezelf in je net aangetrokken broek maken en die via social media naar een vriend versturen of op YouTube zetten met een tekst als: ‘Ik heb dit aangetrokken, vind je ’m leuk of liever in een andere kleur?’ Op de achtergrond is duidelijk te zien in welke winkel je bent. Een marketingmethode waar Uniqlo wereldwijd ook al gebruik van maakte, zoals in Berlijn en San Francisco. Rutgers: ,,Ik ben ervan overtuigd dat die booths ook in Nederland komen, al zal het nog wel even duren. Op Schiphol staan ze ook, na de douane – bedoeld om via social media te laten weten dat je op vakantie gaat.”

Goed begrepen
Er zijn retailers die die boodschap al goed begrepen hebben, zegt Rutgers: Bever laat winkelmedewerkers op zijn YouTubekanaal in korte filmpjes uitleggen hoe je een broek waxt zodat-ie waterafstotend blijft, hoe je wandelschoenen en een slaapmat kiest en welke onderhoudsmiddelen je het beste kunt gebruiken. Tom Coronel doet het met zijn winkels Barbecueshop.nl en Televisiewinkel.nl ook niet verkeerd: in zelfgemaakte filmpjes prijst hij hierin de ene na de andere barbecue of tv-weekendknaller aan en laat hij zien wat ze kunnen. ,,Hij gaat een middagje voor een camera staan en vertelt achtereenvolgens van allerlei apparaten waarom ze de beste uitvinding sinds het gesneden brood zijn. Zo kun je in recordtempo veel filmpjes maken, die beter werken en goedkoper zijn dan advertenties in traditionele media. Een opgewonden standje laten vertellen waarom iets fantastisch is, enthousiasmeert meer dan een foto.”

Buigen of barsten
Het is buigen of barsten voor (mode)retailers, zegt Rutgers: wie zijn marketing niet afstemt op het onlinegedrag van millennials, raakt achterop. ,,De meeste retailers zijn bang om hun oude aanpak te veranderen, zijn gemakzuchtig of hebben een gebrek aan inventiviteit. Maar dat iets altijd op een bepaalde manier goed ging, betekent niet dat het altijd goed zal gaan. Er bestaat echt zoiets als retail-Darwin.”

Trend van 2017? De mist in met je ‘sociale’ commercial

Trend van 2017? De mist in met je ‘sociale’ commercial

Merken en marketeers willen vaker iets terugdoen voor de wereld, helpen de wereld te verbeteren en hun maatschappelijke betrokkenheid tonen. Dit was echt de trend in marketing in 2017. Maar het ging ook vreselijk mis, bewezen Rabobank, Pepsi en McDonald’s.

De grote fout van PepsiKendall Jenner, model met 86 miljoen volgers op Instagram en een Kardashian-telg, is bezig met een fotoshoot. Buiten zijn jongeren bezig aan een protestmars (die een kopie lijkt van de Black Lives Matter protesten). Op één van de borden staat: ‘Join the conversation’. Kendall gaat aanvankelijk door met haar shoot, maar je ziet haar denken: ,,Zo, dit zou wel eens serieus kunnen zijn, maar wat die mensen nou doen en waar ze tegen protesteren?” Dan heeft ze oogcontact met een jongen die haar wenkt. ,,Doe mee”, lijkt hij te zeggen. Nu aarzelt ze niet. Ze gooit haar blonde pruik af en veegt demonstratief haar lippenstift weg.
Kendall stapt naar buiten en is nu onderdeel van de protestmars. En dan gebeurt het: als de demonstranten op politie stuiten, pakt ze een blikje Pepsi en overhandigt het aan één van de politieagenten. Pakt hij het aan? Ja hoor, dat doet hij. Het blikje gaat open en hij neemt een slok. Gejuich stijgt op uit de protestmars. “Live bolder” is de boodschap.

 
https://www.youtube.com/watch?v=73P9STckPLw

Wie heeft dit verzonnen?Dit verhaal werd begin dit jaar verpakt in een twee minuten durende commercial. Als je het terugleest schrik je in feite van de onnozelheid: wie heeft dit verzonnen? En wat willen ze zeggen bij Pepsi? De colafabrikant wilde duidelijk maken dat ze achter sociale gelijkheid en verbroedering staat. Maar dat kwam dus niet uit de verf en dat is een understatement. Kendall Jenner is verkeerd gecast als celeb (denk je aan de Kardashians, dan denk je niet direct aan engagement, maar wel aan veel dollars) en dat ze met een blikje Pepsi een dreigende situatie verandert in één en al vrolijkheid en liefde is lachwekkend.

 
Commercial werd al snel teruggetrokkenZo oordeelde het publiek ook. Er kwam een shitstorm op social media en Pepsi trok de commercial de volgende dag al terug. Als je het afpelt blijft over: een filmpje met Kendall Jenner, een groep jongeren en wat product placement van Pepsi. De pay-off ‘Live bolder’ hadden ze direct moeten vervangen in ‘Join the conversation’, want dat gebeurde daadwerkelijk op social media.

 
Overleden vader & de MacEn dan was er McDonald’s. De hamburgerketen kwam in de UK met een sociaal bewogen verhaal. Althans dat dacht men daar. Een jongetje heeft zijn overleden vader niet gekend en vraagt zijn moeder hoe hij was. Hij bleek groot en sterk te zijn geweest en van voetbal te hebben gehouden. Al pratend lopen ze - bijna achteloos - een filiaal van McDonald’s binnen. En hé wat blijkt? De Filet-o-Fish die de jongen besteld heeft, bleek ook de favoriet van zijn pa te zijn. Moeder zet het nog even extra aan: ,,Tartar sauce…all down his chin”.

https://www.youtube.com/watch?v=S1XM4INk8l8

Er kwamen meer dan honderd klachten binnen bij de Britse Reclame Code Commissie: hier wordt het verdriet van een kind gebruikt om hamburgers (of in dit geval een visburger met tartar sauce) te verkopen. McDonald’s trok daarop de commercial terug.

 
Rabobank op de pijnbankIn Nederland werd Rabobank op de pijnbank gelegd met de Growing a Better World Together campagne. Er moest zelfs een hele coalitie (together?) van creatieven en bureaus aan te pas komen om de campagne tot stand te brengen. Dat leverde een commercial op met een aantal ‘Stel je eens voor dat…’-uitspraken.  Dat er gezond voedsel is voor iedereen en dat niemand meer hoeft te vluchten voor honger, dat er minder conflicten zijn. Dat is gewoon een vrije vertaling van Imagine van John Lennon. Maar dan komt het. ,,Stel je eens voor dat we samen het wereldvoedselprobleem oplossen, en dat je ons aan deze belofte mag houden.”

https://www.youtube.com/watch?v=ZfpRjXeYSi4

Er zullen maar weinig mensen zijn die deze merkbelofte van Rabobank fantastisch vinden en ook daadwerkelijk geloven (alleen in the boardroom). Al na één klacht bij de Reclame Code Commissie moest Rabobank de ‘valse’ belofte het wereldvoedselprobleem op te gaan lossen schrappen. Daarmee mislukte de hele campagne, waar veel geld in is gestoken.

 
Met Heineken ging het goedToch gaat het soms ook goed. Heineken gaf in de UK zijn bureau opdracht een sociaal bewogen campagne te maken: ‘Worlds Apart: an experiment.’ Drie keer twee mensen die lijnrecht tegenover elkaar staan met hun opvattingen over een bepaald thema (klimaatverandering, transgenders en politieke kleur/feminisme). Ze moeten een bar bouwen om aan te zitten en elkaar vragen stellen. Door het bouwen ontstaat er een band tussen de twee. Heineken laat de deelnemers vervolgens een film zien waaruit blijkt hoe ver ze van elkaar afstaan in hun opvattingen. Daarna moeten ze een keuze maken: drinken ze samen een biertje aan de zelf gebouwde bar en bespreken ze hun verschillen, of gaan ze weg?
De deelnemers waren ‘echt’ en besloten allen te blijven om dat biertje op te drinken.

https://www.youtube.com/watch?v=8wYXw4K0A3g

Geslaagde campagneHeineken maakte, afgaande op meningen op social media, een zeer geslaagde campagne. Samen (serieuze) zaken bespreken onder het genot van een biertje voelt blijkbaar goed. Zo blijkt dat we allemaal uiteindelijk niet zoveel van elkaar verschillen.

Kuddegedrag van marketeersHet is nog even de vraag of Heineken deze route consistent blijft volgen de komende jaren, zodat het ook écht en herkenbaar blijft. Voor Pepsi, McDonald’s en Rabobank voelde het dat ze zich mee lieten slepen met de ‘purpose driven marketing’ rage. Het is typisch des marketeers: kuddegedrag. Hé, ze doen iets met duurzaamheid, genderneutraliteit of anti-Trump: dan moeten wij ook mee.
Maatschappelijke betrokkenheid, duurzaamheid, et cetera hoef je niet in een commercial of campagne te stoppen, je maakt het gewoon onderdeel van je organisatie, zoals Unilever doet. Of je zet in bredere zin iets op, zoals (weer) Unilever deed met de Understereotype alliance om achterhaalde en seksistische stereotypen te schrappen uit reclame. Daar hebben inmiddels andere grote (marketing)concerns zich bij aangesloten.

Laten we eerlijk zijn: van Pepsi wil je horen dat ze hun product groener produceren, er minder suiker in stoppen of iets dergelijks. Het blijft verder gewoon een frisdrank. Punt. Bij McDonald’s is groener en gezonder ongetwijfeld ook een missie en je hoopt dat Rabobank allereerst klantvriendelijker wordt en openheid geeft over de investeringen die ze doen. Ze zijn geen ASR of Triodos Bank.
In 2018 mogen ze in de herkansing...

Mediamerken & webshops: iedereen wil die nieuwe pyjama van Chantal kopen

Mediamerken & webshops: iedereen wil die nieuwe pyjama van Chantal kopen

Je ziet het steeds meer: mediamerken die hun kanalen uitbreiden met een webshop. Zo heeft &C de succesvolle scan & shop en mediamerk Seriously Good werd deze zomer gelanceerd als online platform met een magazine en shop in één. Is dit het geheim van een goed online verdienmodel? Frank.news in gesprek met Seriously Good en &C…

Volgens Ingrid van der Chijs, oprichter van Seriously Good ligt hier inderdaad de toekomst voor veel mediamerken. ,,Bestaande mediamerken staan al jaren onder druk. Dit zou weleens het antwoord kunnen zijn.” Dit wordt mede mogelijk gemaakt door de gouden combinatie van commerciële en redactionele content. ,,Mensen hebben inspiratie nodig om producten te kopen. Als je ze alleen een platte webshop voorschotelt zonder gevoel, gebeurt er niets.” De content helpt je om de producten uitstraling te geven. ,,Kijk maar in het buitenland naar een site als Net-a-Porter, een mooi voorbeeld van een platform dat zich richt op een niche doelgroep van welvarende mensen met een grote interesse in mode.”

 
Groot bereik
Het begint dus allemaal bij een goede combinatie van commerciële en redactionele content. Al is het alleen al om zo een groot bereik te realiseren via sociale media. ,, Als je alleen commerciële content maakt, ben je kansloos op sociale media. Je hebt redactionele content nodig om te worden opgepakt door het algoritme. Een merk als Allerhande, waar ik eerder voor werkte, snapt dat bijvoorbeeld heel goed.” Voor Van der Chijs één van de redenen om met Seriously Good een combinatie te kiezen van beide.

 


 
Duurzaamheid
De belangrijkste reden voor Van der Chijs om haar platform te starten, is dat ze op deze manier de verhalen van de producten in haar assortiment goed kan vertellen. Deze hebben allemaal één gemene deler: duurzaamheid. Iets waar steeds meer mensen bewust mee bezig zijn. ,,Wat koop je, waarom koop je iets, en hoe is het gemaakt? Veel consumenten weten dit niet, maar willen dat wel weten. Mijn doel is mensen te inspireren en informeren. Als je er meer over weet, ga je er ook meer op letten.”

 
Producten met een goed verhaal
In deze periode van economische groei is het logisch dat onze denkwijze verandert, gaat Van der Chijs verder. ,,We kunnen zoveel kopen. Kleding is heel betaalbaar, lekker eten steeds toegankelijker. Nu gaan we een stap verder: super dat we zoveel kunnen kopen, maar hoe kan het eigenlijk dat alles zo goedkoop is?”

Zonder belerend over te komen, hoopt Van der Chijs mee te kunnen werken aan een duurzame wereld. ,,De producten op mijn site hebben een goed verhaal, zonder veel duurder te zijn.”

 
Luxe artikelen populair
Opvallend is dat juist die duurdere en luxe producten op dit moment het beste worden verkocht. ,,Dit varieert van tassen tot kledingstukken als jurkjes en blouses. Interessant dat de consument ook online bereid is om daar geld aan te besteden. Zolang de kwaliteit en het verhaal maar goed is.” Veel dure producten verkopen, is overigens niet het doel van Van der Chijs: ,,Ik hoop dat mensen mijn platform uiteindelijk voor alles weten te vinden. Van cadeauartikelen tot een paar nieuwe sokken.” Wie is haar doelgroep eigenlijk? ,,Iedereen die bewust bezig is met wat hij koopt. Zowel mannen als vrouwen.”

 
Abonnement
Het verdienmodel van Van der Chijs is simpel: de merken of partners betalen een vast bedrag  om op de site te staan. ,,Je kunt als merk voor een bepaalde periode een abonnement afsluiten. Hiermee koop je een positie in de conceptstore, het magazine en op social media. Daar bovenop krijg ik een vast percentage per verkocht product.”

De reacties van de merken zijn positief. ,,Ten eerste omdat ze nu eindelijk in een omgeving staan tussen merken met een soortgelijke duurzame achtergrond waar ze perfect passen. En echt de ruimte krijgen om hun verhaal te vertellen.”

 
Geen stoffig imago
Ook belangrijk: de toegankelijke uitstraling van het platform. ,,Duurzaamheid is leuk, maar de meeste mensen kiezen daar niet bewust voor. Je moet dus kunnen concurreren met niet-duurzame concept stores en mediamerken.” De looks van het platform zijn daarom extra belangrijk. Vroeger had duurzaam toch een beetje dat stoffige imago, vertelt Van der Chijs. ,,Het ging nou eenmaal om het goede verhaal en dat leek voldoende.” Die tijden zijn veranderd. ,,Je moet er echt supergoed uitzien. En dat dit bij Seriously Good het geval is, daar maak ik de merken én de consumenten blij mee.”

 
Toekomstvisie
Van der Chijs heeft sinds de start al een internationaal platform voor ogen. ,,Online doen grenzen er niet toe. Vandaar dat mijn URL en naam internationaal zijn. Als de basis voldoende staat, breiden we verder uit naar het buitenland.” Allemaal volgens de belangrijke e-commerce regel: go niche, go big or go home, vertelt Van der Chijs. ,,Duurzaamheid is nu nog een niche onderwerp, maar mijn bedoeling is om hier wat groots van te maken: niet alleen mezelf, maar ook mijn merken en partners. Hoe kan ik hen helpen, wat is de interessante volgende stap voor het merk? Ik geloof dat je het met elkaar moet doen.”



&C shop
Volgens Van der Chijs is het tot slot belangrijk dat je als mediamerk een online shop er niet zomaar even bij doet. ,,Je moet er wel echt volledig voor gaan. Denk niet dat je er makkelijk een winkel naast kunt runnen. Het vergt allebei enorm veel aandacht en kennis.” Dat is ook de reden dat &C, het platform mede opgericht door Chantal Janzen, een fulltime E-commerce manager in dienst heeft voor hun &C Shop: Iris Hurenkamp. Zij is hoofdverantwoordelijk voor de webshop. ,,Wij zijn de &C shop gestart met als doel content shoppable te maken voor onze lezer en adverteerder. In overleg met onze &C-redactie bepalen we de content in het &C magazine en onze mode shoppings online. Hier lichten we de merken en trends uit die leven onder de doelgroep.”
,,Je moet er wel echt volledig voor gaan. Denk niet dat je er makkelijk een winkel naast kunt runnen. Het vergt allebei enorm veel aandacht en kennis.”
Extra voordeel voor consument
Op die manier wordt een duidelijke link met de content naar de online shop gelegd. ,,Bij het magazine met thema ‘slapen’ bieden we bijvoorbeeld veel nachtmode in onze webshop aan. Op die manier willen we een relatie opbouwen met en inspiratie bieden aan de consument die online al veel shopt, en ze een extra voordeel bieden zodat ze gemakkelijker een aankoop kunnen doen.”

De techniek was al voor handen. ,,Met de scan-functionaliteit kunnen we niet alleen content in het magazine, maar ook zelfs content op tv live shoppable maken.”

 


 
 
Interessant voor adverteerder
Voor de adverteerder biedt dit natuurlijk ook interessante mogelijkheden, vertelt business director Berndt de Wit. ,,Zij krijgen een unieke shoppositie binnen het platform, waardoor via alle kanalen met de consument gecommuniceerd kan worden.” Het mediamerk werkt samen met merken die zich net als &C premium positioneren. ,,Dit gaat altijd in overleg met de redactie, zodat we gezamenlijk een 360 graden concept kunnen bedenken en uitrollen. Zo hebben we onder andere een succesvolle samenwerking met WE Fashion die we zowel op andc.tv, in print, in video, als op social media en in onze shop hebben doorgevoerd.”

 
Het verdienmodel
Op dit moment werkt de &C shop  met het ‘cost per sale en cost-per-click affiliate model’, vertelt De Wit. (Dat wil dus zeggen dat de uitgever een percentage krijgt van de verkoopopbrengsten of betaald worden voor het aantal clicks). ,,Uiteindelijk willen we alleen maar directe ‘cpc deals’ hanteren, zodat de klant hun producten op ons premium platform nog sterker kan neerzetten. Op die manier kan de adverteerder weer meer omzet halen uit zijn collecties.”

 
De cijfers
Qua social is &C de snelst groeiende in de gehele markt. De Wit: ,,Dit werkt door op onze website en shop waardoor ons unieke verkeer maandelijks met grote sprongen toeneemt.  15 procent van het siteverkeer gaat naar onze webshop.” De teller van de app downloads staat nu op 60.000. Het doel van De Wit en het team: ,,Eind 2018 willen we 500.000 unieke bezoekers op andc.tv halen.”

 


 
Ook voor tv
Eén van de gouden regels voor populariteit binnen de shop: als Chantal iets draagt, is er een grote kans op succes, aldus Hurenkamp. ,,Onze doelgroep is echt fan van haar. Via Instagram stromen de reacties binnen zodra ze bijvoorbeeld voor haar programma Chantal blijft slapen weer een nieuwe pyjama draagt. Ik heb dan ook nauw contact met haar stylist om ervoor te zorgen dat deze producten op tijd in de webshop te koop zijn.” Dit alles is ook de reden dat voor het nieuwe tv-programma &Chantal, sinds kort te zien op zaterdagavond bij RTL4, de scanfunctie ook is ingeschakeld. ,,Vooraf werd al volop gevraagd van welk merk het jurkje is dat ze tijdens de aankondiging draagt.”

 
&C collectie
Een ander populair item in de shop is de &C-sweater. ,,Deze werd meteen goed verkocht. Uiteindelijk willen wij ook onze eigen merken gaan laden in de shop.” Dit betekent dus dat &C eigen collecties gaat ontwerpen, produceren en aanbieden. ,,Verder willen wij de adverteerders en influencers meer laten samenwerken, zodat collecties op een eigen en creatieve manier aangeboden kunnen worden,” aldus Hurenkamp.

 

Bouwer kan vraag naar ‘Harley Davidson’ e-bike niet aan

Bouwer kan vraag naar ‘Harley Davidson’ e-bike niet aan
Baambrugge, 18 februari 2016

P e r s b e r i c h t

 
Nederlandse B4 Bikes start crowdfundingactie voor populaire E-Cruizer

BAAMBRUGGE – De elektrische E-Cruizer, geïnspireerd op een Harley Davidson uit 1912, wordt zo populair dat de Nederlandse bouwer B4 Bikes de vraag nauwelijks aankan. Uit heel de wereld komen aanvragen voor de op maat gemaakte, retro e-bike,  waardoor de wachttijd voor klanten is opgelopen tot drie maanden.

 
Dagelijks komen in Braambrugge aanvragen binnen uit onder meer de VS, Zuid-Amerika, India en veel Europese landen. Om daaraan te kunnen voldoen is B4 Bikes een crowdfundingactie gestart om de productie van de E-Cruizer te kunnen uitbreiden.

De e-bike werd in 2012 ontworpen als kunstproject door kunstenaar Janpeter Eilander. Hij wilde de wereld van kunst, wetenschap en duurzaamheid verbinden en mensen met een hippe elektrische fiets verleiden om uit hun auto te komen. Zijn eerste prototype baseerde hij op een origineel Harley Davidson-model uit 1912. De fiets werd verder doorontwikkeld met behulp van gepatenteerde ruimtevaarttechnologie van ESA BIC in Noordwijk. Hierdoor heeft de E-Cruizer bijvoorbeeld een actieradius van 200 kilometer, ruim twee keer zoveel als andere e-bikes. Eind 2014 werd de elektrische fiets gelanceerd.

,,De eerste klanten waren vooral vijftigplussers, ondernemers en rocksterren uit de hele wereld die werden aangetrokken door de speciale look & feel,” vertelt Matthijs Scholten van B4 Bikes. ,,De E-Cruizer herinnert hen qua ontwerp aan hun vroegere brommer of motor, maar verwijst ook naar de huidige tijd. Het is een combinatie van retro design en duurzame innovatie, maar onze klanten vinden het gewoon een hele sexy bike.”

 
De e-bike werd gepresenteerd op beurzen, maar het begon pas echt storm te lopen toen het internationale tv-programma Tech Toys 360 er aandacht aan besteedde. Eerst in Zuid-Amerika, later in India en binnenkort ook in de VS en Europa. De E-Cruizer wordt echter handgemaakt in de werkplaats in Baambrugge en op bestelling, een-op-een aan klanten geleverd. Omdat elke klant zijn specifieke wensen qua kleur en materiaal heeft, maakt B4 Bikes ze niet op voorraad. Behoudens twee dealers in Londen en Dubai worden de fietsen ook niet via winkels verkocht. Daardoor is de wachttijd voor internationale bestellingen opgelopen tot drie maanden. Ook het prijskaartje voor het transport is stevig, omdat elke fiets in een grote doos wordt geleverd. Door de lange wachttijd, de hoge vervoerskosten en het ontbreken van servicepunten voor reparatie loopt het bedrijf nu veel verkopen mis.

 
Daarom wil B4 Bikes de productie versnellen, de transportkosten verlagen, de levertijd verkorten en gaan samenwerken met lokale verkoop- en servicepunten. Het wil de meest bestelde modellen Indian Red en Black op voorraad maken, grotere aantallen half geassembleerde E-Cruizers per container verschepen naar de VS, Azië, Latijns-Amerika en Europa, daar laten afbouwen en via lokale dealers verkopen. Om dit te kunnen doen heeft het bedrijf een investering van 100.000 euro nodig. Daarom is B4 Bikes op 18 februari een crowdfundingactie gestart op Symbid. Die loopt tot en met 18 april.

Scholten: ,,We zijn een beetje de dupe van ons eigen succes en moeten onze strategie aanpassen. We doen nu een beroep op Nederland om gezamenlijk de krachten te bundelen en te investeren in dit oer-Hollandse product.”



 
 

Be Candid,
it’s contagious.

Candidness is the quality of speaking with
honesty and authenticity. Our Candid editorial
team shares stories that matter on media, data,
marketing, creativeness and technology.

Our Candid editorial team
creates stories that matter.