Candid. Platform
for growth.

Websites overtreden massaal GDPR met cookies

consumentenbond

We hadden al aardig wat foutieve cookiemeldingen gezien, nadat 25 mei de GDPR/AVG in werking trad. De Consumentenbond onderzocht 150 websites. Wat blijkt: twee op de drie websites overtreden de nieuwe privacywet.

Sinds 25 mei moeten websites op een specifieke manier toestemming vragen om cookies; een website mag alleen 'tracking cookies' plaatsen als jij daar toestemming voor geeft. Die toestemming moet vrijelijk, ondubbelzinnig, geïnformeerd en specifiek zijn. Consumenten moeten weten waarvoor ze toestemming geven. Bijvoorbeeld toestemming om hun surfgedrag intensief te volgen of hun data te gebruiken voor persoonlijke advertenties.

Cookies zonder toestemming

Maar enkele dagen na het ingaan van de nieuwe AVG-wetgeving plaatst 52 procent van de onderzochte sites nog gewoon direct marketing en/of advertentiecookies als je de site opent. Dus nog voor die toestemming is verleend. De meest geplaatste trackers zijn van de advertentienetwerken van Google en Facebook.

Interessant is het overzicht waarin de Consumentenbond publiceerde hoeveel cookies bedrijven plaatsen plaatsten zonder toestemming. Reddit.com is koploper met 45 cookies zonder toestemming, Hoteldeal.nl is nummer 2 met 40 en eervol derde is Amazon.nl met 18 cookies. Op de website van de bond staat een PDF met de resultaten van alle onderzochte sites op 27 mei. Interessante materie. Uit de lijst blijkt bijvoorbeeld dat media als Nu.nl, Telegraaf.nl, AD.nl, NOS.nl, RTLnieuws.nl, Volkskrant.nl en NRC.nl hun zaken nog niet op orde hadden op die dag.

Slikken of stikken

Een cookiemuur die de hele site blokkeert tot je akkoord geeft is niet langer toegestaan. Dan heeft de consument de keuze tussen slikken of stikken. Dat is niet GDPR-proof. Hier maken onder meer Ah.nl, bol.com, Buienradar.nl, Conrad.nl, Funda.nl, Hema.nl, Ikea.nl, Marktplaats.nl, Rtlnieuws.nl, Telegraaf.nl, Ticketmaster.nl, Videoland.nl, Volkskrant.nl en weeronline.nl zich schuldig aan.

Weigeren

Je moet volgens de GDPR/AVG een cookie kunnen weigeren, maar bij veel sites is die optie verstopt. Ook moet je akkoord kunnen gaan met verschillende typen cookies, die je in een soort keuzemenu moet kunnen aanvinken.

Vingertje

Van de 150 sites voldeed slechts 31 procent aan de belangrijkste GDPR/AVG-regels. Wij van frank.news zijn niet zo van het vingertjes wijzen, maar het is wel jammer dat nog zo weinig bedrijven hierin hun verantwoordelijkheid nemen. Tegelijk snappen we de belangen van de marketingwereld ook goed en daarom gaan we binnenkort met een nieuwe serie beginnen waarin we per sector bekijken welke mogelijkheden er overblijven voor marketeers om te targetten op doelgroep. We beginnen met een wereld die we wel een beetje kennen; de mediawereld.

Extra fields