Hoe bouw je een platform, verbind je hier fans aan en zorg je voor mooie merksamenwerkingen? Daar gaan we de komende tijd iets dieper op in. We trappen af met Maartje Diepstraten van Barts Boekje. Zij vertelt over haar lifestyle platform en het nieuwe Bureau Bart dat hieruit is ontstaan.

Barts Boekje ontstond in 2011 eigenlijk zonder strategisch plan: founder Maartje Diepstraten kwam in die tijd door haar passie voor reizen en werk als modeproducer op de meest geweldige plekken in de wereld. Daardoor werd ze door haar omgeving regelmatig om uittips gevraagd. Eén probleem: ze is heel slecht in het onthouden van namen en dus ook in die van restaurants en hotels. ,,Daarom besloot ik voor vrienden en familie online een lijstje bij te houden, zodat ze het ook weer makkelijk konden delen." Dit kon je al snel geen lijstje meer noemen. ,,Van Jamaica tot Groningen: door mijn uit de hand gelopen reishobby en modeseries die ik wereldwijd maakte, kwam er in korte tijd veel content bij. Zo groeide Barts Boekje al snel uit tot een site vol tips."

Uniek
Al snel werd de tipsite door steeds meer mensen buiten het eigen netwerk opgepakt, vertelt ze verder. ,,Ik heb er verder nooit actief iets voor gedaan om mijn doelgroep te bereiken, dat ging en gaat nog altijd heel organisch. In die tijd waren er wel mode en beauty bloggers, maar iets als een site met tips zoals de mijne bestond niet. Dat helpt natuurlijk."

Bart Blijft Binnen
De afgelopen jaren heeft Barts Boekje zich ontwikkeld tot lifestyle platform met niet alleen reis- en uittips, maar ook interieurinspiratie: ,,Van op reis gaan tot thuis blijven oftewel 'Bart Blijft Binnen': hoe doe je dat leuk? Vooral dat laatste was dit jaar natuurlijk in trek." Al was Diepstraten daar al langer mee bezig, waardoor er niet ineens door alle Corona-perikelen een complete strategische verandering plaats moest vinden en het nog altijd natuurlijk voelt voor de doelgroep, zo legt ze uit.

Mannen en vrouwen
Wie is die doelgroep eigenlijk? ,,Zowel vrouwen als mannen. Het grappige is ook dat nog steeds veel mensen denken dat Bart een man is en we daardoor en door onze tone of voice dus ook mannelijke lezers aantrekken. De meeste van mijn concullega's hebben dat niet."

Vrijheid van TUI
Inmiddels werkt Diepstraten met verschillende merken samen, waarvan een aantal voor de lange termijn. ,,Zo is TUI al vier jaar een fijne partner, en dat heeft alles te maken met de vrijheid die we van hen krijgen. Als ik een plek niet leuk genoeg vind voor Barts Boekje, dan ben ik vrij om deze niet te delen. Ze forceren mij dus niet om over locaties te schrijven die niet bij ons passen, en ook niet om over TUI op mijn eigen kanalen te posten. Zo krijg je authentieke content die ook daadwerkelijk bij de doelgroep aanslaat. Dat werkt in ons voordeel en in dat van het merk."

Succesvolle samenwerkingen
Die vrijheid is volgens Diepstraten ook het geheim om van een samenwerking een succes te maken. ,,Als je als merk samen wilt werken met een contentplatform, moet je dat team ook zijn werk laten doen. Ik maak het vaak genoeg mee dat merken vooraf alles dicht willen timmeren. Denk aan maanden van te voren social media posts inplannen, inclusief captions en foto's." En dat is niet aan te raden, gaat Diepstraten verder. ,,Zo kan het zijn dat de foto's genomen zijn in een zomerse setting en het precies de dag van de geplande plaatsing regent of al herfstig weer is. Daarbij missen teksten die door het merk bedacht zijn ook onze kenbare tone of voice en hebben vaak nul humor. Terwijl dat juist zo aanslaat bij de doelgroep."

Vertrouw op website
Diepstraten merkt ook dat merken de laatste tijd vooral geïnteresseerd zijn in sociale media. ,,Zonde, want daar is niet de meeste winst uit te halen. Mijn advies: vertrouw op de website. Mensen zoeken op een site naar tips, dat doen ze niet op sociale media. Daarbij werkt het ook als een soort speld in een hooiberg: voor je het weet is die Instagram-post weer weg." Haar advies is dan ook om sociale media in te zetten als verwijzing naar de website. ,,Een 360-graden benadering werkt het beste. Niet een enkele samenwerking die korte tijd op sociale media te vinden is, en bovendien daarna niet meer terug te vinden is voor de doelgroep. Daar heb je met tijdloze content op de website geen last van en zo is je merk altijd vindbaar."

Bureau Bart
Al deze kennis en haar creativiteit gebruikt Diepstraten samen met haar team inmiddels ook voor haar Bureau Bart. ,,Vaak komen interessante merken op ons pad waarvan we al een concurrerend merk bedienen of die juist niet bij Barts Boekje passen, maar waarvoor we wel een mooi contentplan kunnen maken. Dit doen we nu vanuit Bureau Bart."

KidsTo Go
Zo heeft Diepstraten met haar Bureau Bart-team een mooie samenwerking met Nestlé (merk voor baby en kindervoeding) opgezet. ,,Zij wilden hun nieuwe product op een leuke manier laden bij de doelgroep. Daarom hebben we het platform KidsTo Go bedacht: vol leuke adresjes gericht op ouders om met hun kinderen naartoe te gaan. Hierbij is af en toe de afzender zichtbaar en draait het dus vooral om de content."

KidsToStay
De lancering was in januari vlak voor de eerste lockdown, vertelt Diepstraten verder. ,,Door de lockdown hebben we alles omgegooid en de hashtag KidsToStay met nieuwe en passende content gemaakt. Gelukkig sloeg dat ook aan."

Bartventskalender
Een ander succesnummer van Barts Boekje is de Bartventskalender. ,,Een kalender met iedere dag een andere winactie ontstaan door samenwerkingen met merken als Sonos. Als merk krijg je een plek in de speciale Bartventskalender-nieuwsbrief, Instagram Stories post, een artikel en pop-up op de website." Enthousiast ontvangen door de doelgroep en verschillende merken, vertelt Diepstraten.,,De speciale nieuwsbrief had in korte tijd meer dan 5000 leden met een openingsrate van 85 procent. Een mooi resultaat. Dat het aansprak, zagen we ook aan het feit dat verschillende merken vlak na de start meteen contact zochten met de vraag of ze ook in de kalender mee mochten."

Nieuwsbrief
Voor 2021 heeft Diepstraten grootse plannen met de reguliere nieuwsbrief. ,,Op dit moment versturen we die wekelijks naar zo'n 10.000 leden met een openingsrate van 43 procent. Dit kan hoger aangezien we met de site zo'n 200k bezoekers trekken. We zijn dan ook druk bezig dit meer als een eigen platform te benaderen om het nog succesvoller te maken."

Plan voor Pinterest
Pinterest staat ook hoog op het lijstje voor het nieuwe jaar. ,,We merken dat op Instagram de succesvolle posts erg aan mijn gezicht hangen. Op Facebook en Pinterest is dat weer veel minder of zelfs niet het geval. Op Pinterest hebben we weleens sporadisch iets geplaatst en dat zorgt voor verrassend veel siteverkeer, terwijl er dus nog geen strategie voor is. Daarom heb ik nu een stagiaire aangenomen die zich hier volledig op richt, zodat we onze database aan mooi beeld daar kunnen delen en daarmee naar de site linken."

In Bed met Bart
Tot slot noemt Diepstraten als hoogtepunt van het afgelopen jaar nog een opvallende nieuwe samenwerking: "Sexstoys van Willie waarvoor we de nieuwe categorie 'In Bed met Bart' hebben gelanceerd. Het grappige is dat mensen posts hierover op Instagram niet 'durven' te liken. Althans dat lijkt zo, want in tegenstelling tot Instagram worden deze artikelen op de site als beste gelezen. Een mooi hoogtepunt…"