Candid. Platform
for growth.

De kracht van een emotionele commercial: 'Je moet ontwapenen om te overtuigen'

johnlewisklein
Een emotionele commercial heeft kracht en impact. Denk aan de magische recl...

Helemaal wakker: bureaus groeien uit tot 'merkstrategische consultants'

consultancy
Reclamebureaus en -netwerken die een consultancytak beginnen als antwoord o...

‘Reclameman die vertrouwt op zijn buikgevoel zal uitsterven’

‘Reclameman die vertrouwt op zijn buikgevoel zal uitsterven’

Marketing en reclame bestaan van oudsher bij de gratie van creativiteit. Want zonder creatieve geesten, geen commerciële megasuccessen. Maar nu ‘big data’ en ‘brain data’ een steeds grotere rol gaan spelen, kun je je afvragen: hoe belangrijk is creativiteit nog?

 
Een vraag die al langere tijd veel stof doet opwaaien. De meningsverschillen tussen ‘old school’ creatieven, die zweren bij pure creativiteit en wars zijn van de invloed van data en cijfers, en de ‘new school’ marketeers die data juist omarmen en voor wie creativiteit niet langer een leidende factor is, zijn niet van de lucht. In 2014 vlogen reclamemaker pur sang Wim Ubachs en voorstander van het gebruik van data en techniek Tom de Bruyne elkaar via columns in Adformatie al in de haren over dit onderwerp. Inmiddels zijn we ruim drie jaar verder en is de techniek op dit vlak nog veel verder ontwikkeld. Frank.news sprak een aantal spelers in het marketingcommunicatie-veld en stelde hen de vraag: hebben we al die creatieven nog wel nodig in de toekomst?

 
Martin de Munnik : veel slechte creatieven
,,Nee,’’ zegt Martin de Munnik, neuromarketing expert en partner bij Neurensics. ,,ik ben zelf jarenlang tekstschrijver geweest, dus ik weet waar ik het over heb. Toen, en nu bij veel bureaus nog steeds, was creatie altijd al het vertrekpunt. Het draaide om het onderbuikgevoel, de gut feeling, van de marketeer en de creatief. Maar nét als in elk vak, heb je in de reclame veel goede, maar nog veel meer slechte creatieven. Data helpt je om het kaf van het koren te scheiden. Om die slechte creativiteit er uit te filteren. De meeste bureaus doen hier niets mee, terwijl je merkt dat creatie langzamerhand steeds meer gekwantificeerd wordt. Nu al zou meer dan de helft van alle reclame door computers gemaakt kunnen worden. Er zijn allerlei algoritmes die bepalen welke foto en welke tekst je het beste kan gebruiken in een uiting. De basis wordt dan nog door een creatief gelegd, maar de invulling doet de computer.’’

 
Nieuwe marketeer is een ‘data-crusher’
,,De nieuwe marketeer is een data-crusher,’’ zegt De Munnik. ,,Marketing wordt steeds meer een bètavak. De marketeer die vertrouwt op zijn onderbuikgevoel zal uitsterven. Er zijn natuurlijk uitzonderingen. Reclame- en marketingmensen die wel op puur gevoel uitermate succesvol zijn. Dat noemen we dan talent. De meeste echter maken hele leuke dingen op hun gut feeling, maar slaan de plank volledig mis. Begrijp me niet verkeerd, ik vind creatie heel belangrijk. Maar op dit moment is, laat ik het voorzichtig zeggen, 80 procent van wat gecreëerd wordt gewoon slecht. Dat moet je er uit filteren met behulp van data. En de 20 procent die dan overblijft, is heel veel waard.’’

 
Data bepalen de juiste associaties
,,Met data kun je geen merk bouwen, dat klopt,’’ vindt de Munnik. ,,Maar een merk is een naam met associaties. Kies je de verkeerde associaties, dan bouw je dus een verkeerd merk. Die associaties krijg je doorgaans van de klant mee. Maar of ze relevant zijn, weet je niet. Zou je brain data gebruiken, dan weet je dat wel. En natuurlijk heb je dan een creatief nodig die dit vertaalt. Maar de data bepalen hoe je dit merk in het geheugen van de consument krijgt. Hoe je het brein op de juiste manier moet activeren. Je ziet dat Google bij YouTube heeft gezegd dat hun prerolls niet langer dan 20 seconden mogen zijn en hun bumpers niet langer dan acht seconden. Er is geen reclameman die weet hoe je een boodschap in acht seconden gepropt krijgt. Als je brain data gebruikt weet je dat wel. Je weet dan waar je je op moet focussen in die boodschap. Wij weten wat we moeten triggeren in het brein om succesvol te zijn. Creatie legt daar vervolgens een sausje overheen.’’

 
Steeds minder creatieven
,,In de toekomst zullen er steeds minder creatieven zijn. En zij die er nog wel zijn en de data op de juiste manier kunnen vertalen, zullen stukken beter betaald worden dan de rest. Want die gave is moeilijk en schaars en dat drijft de prijs op. Reclamebureaus worden eerder IT-bedrijven dan creatieve broedplaatsen. Het verkopen van een merk of een product wordt een kwestie van het interpreteren van data en dat is iets heel anders dan een 30 seconden commercial of een creatieve kreet bedenken. Data maken het speelveld van een marketeer heel klein. En als je dan als creatief nog in staat bent om goed te presteren, dan ben je een topper.’’

 
Darre van Dijk: Creativiteit kun je niet automatiseren
,,Creativiteit gaat nooit verdwijnen,’’ zegt Darre van Dijk, chief creative officer bij TBWA/NEBOKO Amsterdam. ,,Natuurlijk zijn techniek en automatisering heel belangrijk, maar creativiteit is iets emotioneels en dat kun je nooit automatiseren. Creatie gaat geen trucje worden. Het wordt nooit een simpele uitvoering van data. Juist met creativiteit kun je het verschil maken. Er valt natuurlijk genoeg te meten, data worden steeds relevanter. Het is een hele goede ontwikkeling dat je als consument door goed gebruik van data geen oninteressante reclame meer voorgeschoteld krijgt.’’ Maar het medialandschap versnippert steeds meer, stelt de echte reclamemaker. ,,Iedereen schreeuwt om aandacht. En dan moet je als creatief dus zorgen dat je daar tussen opvalt en het verschil kan maken. In die zin zijn data wel belangrijk want door data kun je gerichter werken waardoor content echt interessant wordt voor je doelgroep. Reclame moet mooier en bijzonderder worden. Meer aandacht trekken. Het moet zó goed zijn dat je door wil kijken. En daar is de creativiteit natuurlijk heel erg belangrijk in.’’

 
Meer samenwerken
Hij denkt niet dat de marketeer van de toekomst een combinatie is tussen een data-analist en een creatief. ,,Als creatief moet je natuurlijk wel steeds meer kunnen en meer verstand van dingen hebben, maar data-analyse en creativiteit zijn echt zulke verschillende specialismen dat je dat nooit helemaal kan samenvoegen. Ik weet wel 100 procent zeker dat deze disciplines steeds meer gaan samenwerken. Dat zie ik bij TBWA ook. Hier loopt een aantal data- en ‘techmensen’ rond die ons voeden. Zij zoeken naar trends en nieuwe ontwikkelingen en filteren daar bepaalde topics uit waar de creatieven mee aan de slag gaan. Neem bijvoorbeeld McTRAX, een case die wij voor McDonalds hebben gedaan. Wij signaleerden de trend dat Nederlandse jongeren sterk beïnvloed worden door dj’s. Daarom hebben we placemats ontwikkeld waar je muziek op kan maken. Je legt je telefoon er op, connect via bluetooth en dan kan je via die placemat muziek maken. Die placemat is een groot succes geworden waar data dus aan ten grondslag lagen.’’

 
Content moet snackable zijn
Hij herkent de strijd tussen ‘old school’ en ‘new school’ creatieven wel. ,,Alles wat nieuw is, stuit altijd op een bepaalde weerstand. Maar ik zou zeggen: omarm data. Doe er je voordeel mee. Er zijn bureaus die van oudsher tv-commercials maken en dat graag willen blijven doen. Maar de wereld verandert. Waar je als goede scriptschrijver voorheen 30 seconden commercials schreef, heb je nu door alle online ontwikkelingen de kans om een mini speelfilm te maken die ook nog eens beter bekeken wordt door de doelgroep. Hoe mooi is dat! Je moet veel meer in episodes gaan denken in plaats van het ouderwetse reclame maken. Als je nu als bureau twee keer per jaar een commercial maakt, daar een strik omheen doet en zegt ‘Zo! Klaar!’, dan ben je te laat. Je moet tegenwoordig een merk bouwen aan de hand van unieke content. Het gaat veel meer om merk-campagnes dan om een bepaald product. Content moet snackable zijn.’’ In de toekomst worden data steeds belangrijker, maar creativiteit blijft uiteindelijk het verschil maken, vindt hij. ,,Zoals De Munnik het stelt, dat creativiteit enkel een trucje is om data vorm te geven, dat vind ik een onderschatting. Maar uiteindelijk kan het één gewoon niet zonder het ander.’’

 
Bijl: Data steeds grote rolDik Bijl, onderzoeker, auteur en adviseur technologische en maatschappelijke ontwikkelingen, noemt zichzelf geen marketeer, maar hij heeft wel de toekomst van werk uitgebreid bestudeerd. Bijl schreef onlangs het boek Alles wordt Anders over technologische ontwikkelingen die onze manier van werken volledig zullen veranderen. ,,Vanuit mijn expertise op het gebied van artificial intelligence kan ik wel zeggen dat data een steeds grotere rol gaan spelen, maar dat je dat als marketeer juist gaat helpen. Het vergt alleen wel een andere houding. Naar mijn idee zal creativiteit nooit verdwijnen. Je hebt het altijd nodig om data te interpreteren, van context te voorzien en vooral ook te visualiseren. Data vertellen niet wat je moet doen. Creatieven gaan nooit door computers vervangen worden, maar ze gaan er wel steeds meer mee samenwerken.’’

 
Effectiever worden
,,De ‘old school’ creatieven zijn mensen die vasthouden aan het verleden, vindt Bijl. ,,Toen was alles goed.  Maar de werkelijkheid verandert. Je moet juist ‘new school’ zijn en je aanpassen. Want ook dan is er nog steeds ontzettend veel ruimte voor creativiteit. Denk eens aan hoe al die nieuwe ontwikkelingen je kunnen helpen. Bij een brainstorm van creatieven bijvoorbeeld, waar allerlei ideeën worden geopperd. Straks kan ter plekke met data getoetst worden of iets echt een goed idee is of dat je het beter meteen kan afschrijven. Je hebt directe feedback. Maar het proces zelf blijft heel creatief. Omarm data en artificial intelligence want het gaat je echt effectiever maken. Als je dat niet doet, dan ben je er uiteindelijk geweest.’’

Consultants nemen reclamewereld over

Consultants nemen reclamewereld over

Sterke combinatie toch? Consumentenbureaus hebben de creativiteit om doelgroepen te bereiken en consultants de wereldwijde markten, de kennis en de onderbouwde researchmogelijkheden. De consultantwereld omarmt de creatieve industrie; grote consultancybureaus als Deloitte en Accenture kopen creatieve bureaus. Deze nieuwe concurrentie lijkt een nieuwe slag voor de reclamebureaubranche of is het juist een zegen?

 
Onlangs stipten we al vier grote gevaren voor reclamebureaus aan. Een van de feiten waar de bureaus en hun holdings mee moeten dealen, is dat er steeds meer concurrentie komt uit allerlei hoeken. Adverteerders, mediabureaus en ook exploitanten zetten zelf stappen. Ze weten dat ze tegenwoordig direct moeten anticiperen op wat de consument wil.

 
Consultants flirten met reclamebureaus
We kunnen daar nog wel een paar belangrijke spelers aan toevoegen: de grote managementconsultancyfirma’s als Deloitte, Accenture, KPMG, PwC en McKinsey, maar ook technologiebedrijven als IBM, Oracle en Adobe. Deze, op het eerste gezicht branchevreemde, partijen zijn de afgelopen jaren reclamebureaus begonnen, of hebben deze overgenomen. Ze hebben vooral naar bureaus gekeken die gespecialiseerd zijn in kennis over gebruikerservaringen, digitale marketing, design, web en mobiel. Daarmee concurreren ze nu met de grote jongens in de reclame-industrie, zoals het Britse WPP (bekend van bureaus als JWT en Ogilvy & Mather), de Amerikaanse holdings Omicom (TBWA en DDB), Interpublic (McCann) en het Franse Publicis (Leo Burnett). En dat gaat om miljarden. IBM acquireerde vorig jaar bijvoorbeeld het Amerikaanse creatieve bureau Resource/Ammirati over, Deloitte kocht Heat uit San Francisco en Accenture Karmarama, een groot creatief Brits bureau.

Volgens het Amerikaanse communicatievakblad Advertising Age zijn in de top-10 van grootste reclamefirma’s wereldwijd inmiddels ook Accenture, PwC, IBM en Deloitte binnengekomen. Met stip. Samen zijn ze goed voor een ‘inkomen’ van 13,2 miljard dollar en staan ze net onder de traditionele top-5 bestaande uit WPP, Omnicom, Publicis Groupe, Interpublic and Dentsu. De namen van de bureaus die zij onder hun hoede hebben, we noemden al Ogilvy & Mather of Leo Burnett, stammen nog uit de tijd van de ‘mad men’ die hun bureaus nog naar zichzelf noemden. Dergelijke bureaus zagen de laatste jaren hun business afbrokkelen en de marketingbudgetten die ze toegeschoven kregen afnemen.

 
Wel nieuwe realiteit, niet verrassend
Het is de nieuwe realiteit, maar heel verrassend is het ook weer niet. In de disruptieve marketingbranche heerst er grote onrust. Een fenomeen als ad blockers en de trend van teruglopende traditionele tv-kijktijd betekenen dat je als adverteerder moeilijker de grote massa kunt bereiken. Ondertussen hebben de afgelopen jaren ontstane bedrijven als Uber en Airbnb merken kunnen bouwen zonder grote marketingbudgetten. Marketeers zien dus dat ze hun marketingstrategie moeten transformeren en meer moeten investeren in technologie en mobiel, om directer bij de consument te komen. Ze hebben schaalgrootte nodig en partners die direct inzichten kunnen bieden in data, analytics en resultaten uit klantenservice. Het gaat tegenwoordig om businessdoelstellingen in plaats van merkvraagstukken.

 
Marketeers staan open voor hulp consultants
Volgens een recent onderzoek van Forrester staan marketeers open voor de hulp van consultancy’s voor (digitale) marketing. Bijna driekwart omarmt de consultancy’s en 15 procent zegt zelfs dat deze partijen zeer welkom zijn. Een woordvoerder van Accenture legt in het artikel in Adage scherp uit hoe sterk de markt is veranderd. In 2009 begon de consultancy Accenture Interactive om grote en moeilijke wereldwijde digitale vraagstukken op te kunnen lossen. Daar kwam op een gegeven moment ook marketing bij, dus dat nam men ook op in de business.  ,,We zijn van het klassieke zenden van boodschappen naar interactie met de klant gegaan en daar worden merken nu op gebouwd. Van ervaringen met e-commerce tot hoe men consumenten in fysieke winkels het beste kan bedienen.”

De (traditionele) reclamebureaus en grote adviesfirma’s verschillen nogal in uitstraling en manier van werken. Ze komen elkaar bijvoorbeeld niet tegen in marketingpitches en het werk van de consultancy- of technologiebedrijven is eigenlijk minder zichtbaar of tastbaar. Maar ze werken in feite voor dezelfde klanten en daar kruisen ze elkaar dus wel. En waarom zou je als klant dan niet ook je marketingactiviteiten neerleggen bij PwC of Deloitte? Nu ze ook creativiteit in huis halen, lijkt er geen houden meer aan. Een ander voordeel is dat het al wereldwijde conglomeraten zijn en dus dat ze snel kunnen schakelen. Het is niet ondenkbaar dat er ook dit jaar weer acquisities zullen plaatsvinden van creatieve (digitale) bureaus.

 
Creativiteit combineren met data, research en analyse
Daar ligt nog steeds het voordeel voor de meer traditionele reclamebureaus: de creativiteit is een belangrijke asset. Die heeft altijd centraal gestaan in hun business. Maar bij de meer klassieke reclamebureaus staan de marges onder druk, waardoor ze moeilijker kunnen investeren in innovatie en nieuw talent. Toch zullen ze wel moeten. Het is voor deze bureaus hoog tijd dat ze creativiteit gaan combineren met inzichten uit data, research, analyse, CRM en digitale innovatie. Het zou logisch zijn als de grote communicatiebedrijven als WPP en Omnicom daar de komende tijd fors in gaan investeren. Een andere optie voor de toch niet onvermogende communicatienetwerken is dat ze eens informeren naar een samenwerking of misschien zelfs wel fusie met één van de consultancybedrijven of technologiefirma’s.

 

Franks Weekly: P&G’s boycot, TWBA\’s diversiteit en WPP’s angst

Franks Weekly: P&G’s boycot, TWBA\’s diversiteit en WPP’s angst

In Franks Weekly bespreken we de afgelopen marketing- en mediaweek. Waar gaan maandag de gesprekken over bij de koffieautomaat, welke quotes inspireren en waarom maakt een tv-commercial indruk?

1. Het nieuws: Snap naar de beurs
Snapchat is nu dan echt beursgenoteerd. Moederbedrijf Snap ging donderdag officieel naar de beurs met een prijs per aandeel van 24 dollar. De waarde van Snap is daarmee omgerekend 31 miljard euro.
Die beursgang is misschien net op tijd. Want Snap maakt nog helemaal geen winst. Wel ziet het de omzet de laatste kwartalen behoorlijk toenemen. Een beursgang moet er voor zorgen dat de 26-jarige topman Evan Spiegel c.s. straks verder kunnen investeren in het bedrijf.
Daarnaast ligt de concurrentie op de loer van Facebook. Want dat snoept met Instagram Stories aandeel af van Snapchat. Haar andere dochter Whatsapp komt eveneens met een vergelijkbare functie als waar Snapchat groot mee is geworden: foto’s en filmpjes naar je vrienden sturen die na een paar seconden weer verdwijnen. Snapchat moet dus gaan zorgen dat het interessant blijft voor de – met name jonge – gebruiker.
Amerikaanse adverteerders omarmen Snapchat in ieder geval wel en in Nederland is inmiddels een kantoor geopend om hier ook reclame te kunnen laten zien tussen de snaps.
De beursgang bewijst wel dat social platforms nog steeds enorm sexy zijn.

 
2. Het filmpje: Meer diversiteit in de marketing- en reclamebrancheHet is al enige tijd een issue in de reclamewereld: er moet meer diversiteit komen, want (oude) blanke mannen maken er in de top nog altijd de dienst uit. Het Amerikaanse bureau TBWA\ maakte rond de Black History Month een video waarin het donkere medewerkers portretteert. Het bureau wil bekijken hoe het voor hen is om te werken in de reclamebranche en waar ze tegenaan lopen. Een van hen zegt: ,,Toen iemand me vertelde dat diversiteit in onze branche nu een ‘trending topic’ is, raakte me dat. Dat hoort niet zo te zijn.” Een ander: ,,Het gaat veel breder dan geslacht of huidskleur. Het draait ook om diversiteit in gedachten en opinie.”

https://www.youtube.com/watch?v=5uLmcrzVHm4

 
3. De ‘persoon’:Marc Pritchard van Procter & Gamble
Topmarketeer Marc Pritchard van Procter & Gamble – top drie adverteerder wereldwijd – gooide in januari de knuppel in het hoenderhok. De digitale mediabranche moet actie ondernemen en minder ondoorzichtig worden. Want adverteerders willen nu eindelijk wel eens weten of er niets onderweg aan de strijkstok blijft hangen, terwijl zij vele dollars investeren in (online) reclame. Hij kwam met een programma waarin hij onder meer stelde dat P&G een grondige herziening gaat houden van mediabureaucontracten, er een standaard in online mediaonderzoek moet komen en de fraude en bots moeten worden uitgebannen. Houden mediapartijen zich hier niet aan, dan gaat P&G ze niet meer betalen. Men dacht dat het wel los zou lopen met zijn uitspraken, maar gisteren zette hij ze nog even kracht bij: ,,Dit is nog maar het begin.” En: ,,We sluiten de mediapartijen uit die zich niet aan onze regels houden, ook Snapchat en Facebook.”

 
4. De quote:“And the winner is…La La Land”  
Oh nee, toch niet. Maar het wil de laatste tijd niet zo lukken met Amerika an sich. Want hoe groot de nieuwe leider Amerika ook weer wil maken, er is een lange weg te gaan. Want als zelfs de prestigieuze Oscar-uitreiking in de soep loopt, is er iets aan de hand. Het was niet de schuld van de hoogbejaarde Warren Beatty, maar van een Twitterende accountant dat La La Land als ‘beste film’ werd aangewezen, terwijl dat ‘Moonlight’ moest zijn. Op sociale media leverde dat in ieder geval veel hilariteit op. En een doodsbedreiging voor de accountant. Want dat is óók 2017.

 
5. De Commercial: CDA doet een Calvé Pindakaasje
Hij ging redelijk viral deze week: de commercial van het CDA met een jonge Rutte, Wilders en Buma. Waarbij de eerste twee ruziën en de laatste tussenbeide komt en zegt dat hij premier wil worden. ,,Als je premier wilt worden, moet je wel het debat aandurven.” Een beetje gejat van Calvé Pindakaas en Evert van Benthem, die later boer en schaatser wilde worden. Maar dat allebei ook succesvol wérd. Of Buma premier gaat worden, is nog afwachten. Overigens ontstond er een kleine rel rondom de commercial omdat RTL meteen na de CDA-spot een VVD-spot uitzond waarin de partij riep: …Maar 40 jaar later is Mark Rutte minister-president.

 
https://www.youtube.com/watch?v=a6ky8Geryxc

 
https://www.youtube.com/watch?v=JcPdwCaYut8

 
6. Inspirerend:Coolblue
Met geweldige cijfers over 2016 blijft online retailer Coolblue een bedrijf om in de gaten te houden. De omzet groeide maar liefst 55 procent naar 857 miljoen euro en de verwachting is dat het dit jaar boven de miljard zal zijn: 1,2 miljard. Zo blijft Coolblue lekker investeren in nieuwe winkels - er zijn nu 300 webshops en zeven fysieke winkels in Nederland - én in nieuw personeel. Want dit jaar wordt werkgelegenheid gecreëerd voor 1500 mensen. Door voortdurend website, winkels en processen te verbeteren, is Coolblue de winnende retailer van dit decennium.

7. Het cijfer: 2,3
Met een winst voor belastingen van omgerekend 2,3 miljard euro behaalde WPP in 2016 een nieuw record. Het grootste communicatieconcern van de wereld is ook in Nederland actief met verschillende reclame- en mediabureaus. Het heeft de afgelopen jaren een grote slag geslagen in digitale media en daar profiteert het Britse netwerk nu van. Toch zijn er ook zorgen, meldt WPP. Want als Brits bedrijf weet je dat de Brexit er aankomt. Ook WPP weet nog niet precies wat het allemaal gaat betekenen voor de business. Maar ook de andere brandhaarden in de wereld zorgen ervoor dat WPP voorzichtig is met voorspellingen voor de komende periode.

Franks Weekly: Wat Bud verbindt met Heineken en scheidt van Trump

Franks Weekly: Wat Bud verbindt met Heineken en scheidt van Trump

Franks Weekly bespreken we de afgelopen marketing- en mediaweek. Waar gaan maandag de gesprekken over bij de koffieautomaat, welke quotes inspireren en waarom maakt een tv-commercial indruk?

 
1. Het nieuws: Budweiser
Niks mis mee op zich. Budweiser lanceerde afgelopen dinsdag, tijdens de Super Bowl-finale, een spot van 60 seconde met daarin het verhaal van de reis van medeoprichter Adolphus Busch, die in 1857 vanuit Duitsland naar de VS kwam. Hoewel hij uit een ver land kwam, was hij van harte welkom in zijn nieuwe land. De spot werd door meer dan 188 miljoen mensen bekeken en er werd flink over gepraat. Iedereen tevreden zou je zeggen, maar door de inhoud en de timing werd de film opgevat als kritiek op de grote grensboycot die Donald Trump afgelopen week instelde. Aanhangers van Trump riepen via Twitter op tot een heuse boycot van het merk omdat politieke boodschappen niet in het reclameblok van de Superbowl thuishoren. Zelf heeft Budweiser laten weten dat het niet de bedoeling had een politiek statement te maken. Dat laatste is dan weer jammer, want waarom zouden mensen bij bedrijven en merken geen mening mogen hebben?


2. Het filmpje: McDonald’s
Okay, een tikkie bombastisch is het wel, maar de nieuwe tv-commercial van Mc Donald’s is wel leuk gedaan. Nietsvermoedende klanten van de hamburgergigant werden toegezongen door een groot koor onder leiding van Guido Dieteren op het moment dat ze een Maestro Burger bestelden. De sopraan van het koor, Wendy Kokkelkoren, vraagt via het beeldscherm aan klanten hoe ze heten en daarna volgt er weer zo’n mini-concert van het grote Gelderse koor dat in de ruimte naast de fastfoodtent was verstopt. Na afloop kunnen de klanten ook nog even kennismaken met het koor. Natuurlijk gaat het er uiteindelijk om dat we meer Maestro Burgers eten, maar het zou leuk zijn als de Mac iets meer zou doen met klassieke muziek. Gaan er grote koren optredens verzorgen bij alle restaurants, komen er cd’s bij alle kindermenu’s, zorgt McDonald’s ervoor dat de concertkaartjes goedkoper zijn? Dat zou nóg leuker zijn dan een sterke tv-commercial die het nieuwe merkgevoel ondersteunt…

 
https://www.youtube.com/watch?v=b9WYHN-NlLE
3. De ‘persoon’: Steve Bannon
Steve Bannon is de grote strateeg achter de Donald Trump-acties. Hij is de man van de grote inauguratiespeech (America First) en het inreisverbod. Vier jaar lang was Bannon hoofdredacteur van het rechtse Breitbart waar hij samenwerkte met Ben Shapiro die wordt gequote in NRC. „Hij kan één ding heel goed: hij kent de macht van de provocatie. Hij weet hoe hij tegenstanders uit de tent kan lokken, waardoor de eigen achterban gemobiliseerd wordt. Hij bespeelt voortdurend hun woede.” Ach, dat Trumpgedoe ook, misschien was Beyoncé wel de persoon van afgelopen week. Zij poseerde met haar hoogzwangere buik (met daarin een tweeling) en trok zo miljoenen enthousiastelingen op Instagram.


4. De quote: ‘Appie Today moet een volledig autonome social zender worden.’
Dat is nogal een ambitie. Hoofdredacteur Monique Bergers licht het initiatief van Appie Today toe aan Emerce. ,,Appie Today zal uiteraard een rol krijgen in alle middelen van AH. Zo vind je de programma’s ook terug op ah.nl, vindt er veel op de winkelvloer plaats en zul je sommige formats zoals ‘Ontdek de trend’ ook terugvinden in Allerhande.” Het blijft toch revolutionair wat AH gaat doen, een echte marktleider. AH gaat online tv maken met allerlei splinternieuwe formats waarbij de eigen medewerkers en klanten een grote rol spelen. Bijzonder. Tijdens het afgelopen Branded Contentevents was de lef van AH hét gespreksonderwerp van de dag. Het kan zomaar een flinke impuls betekenen voor het contentmarketingvak waarin de vragen vooralsnog talrijker zijn dan de antwoorden.


5. De Commercial: Heineken
In deze tv-commercial/speelfilm gaat Heineken terug - waar hebben we dat meer gezien van een biermerk? - naar de bijzondere Wereldtentoonstelling van 1889. In dat jaar introduceerde de illustere Gerard Heineken het biertje en won daarmee een prijs op het concours waar ook de Eiffeltoren werd getoond. De award staat nog altijd op alle blikjes en flesjes. In/op Adformatie reageert bedenker Darre van Dijk van TBWA: ,,We zijn helemaal in de geschiedenis gedoken. Wat zag je op de tentoonstelling? Wie waren er aanwezig? Hoe zagen zij eruit? Vervolgens hebben we het verhaal geromantiseerd. Je wilt namelijk geen droge, saaie video over gist maken.” Het is absoluut mooi gemaakt. Maar de vraag is of het de gemiddelde dertiger iets kan schelen wat er in 1889 is gebeurd. Misschien zijn de hippe jongens en meiden op het hoofdkantoor er blij mee, maar de rest? Ach, wat maakt het ook uit. Het zit knap in elkaar.

 
https://www.youtube.com/watch?v=hxxqzaEAtjs&feature=youtu.be
6. Inspirerend: DWDD
Natuurlijk is DWDD regelmatig (veel te) eenzijdig en vooringenomen linksig. Als je een hele tafel optuigt met Trumphaters dan moet er toch ergens iemand opstaan die dat tegenhoudt? Maar ja, het programma heeft dan ook niet de intentie om het iedereen naar de zin te maken. Wel leuk was dat Matthijs en zijn vrienden het bijzondere Deense filmpje zien dat een beetje doet denken aan het tv-programma ‘Over de streep’. Op het eerste gezicht zeer verschillende Denen komen een ruimte binnen met de groep waartoe ze bijhoren; van zusters tot motorrijders. Maar ze delen meer met elkaar dan op het eerste gezicht lijkt. Allemaal verliefd, stiefvader of wel eens gepest in hun leven. Het is moddervette feelgood, maar daar is helemaal niks mis mee op zijn tijd. Het commentaar van Bas Heijne in de uitzending: ,,En dan zeggen mensen: o, gaan we het weer over de toon van het debat hebben? Mijn punt is: nou, er is vaak alleen nog maar toon en eigenlijk helemaal geen debat meer. Er is geen publieke ruimte waar mensen met elkaar hun eigen visie, of mening, durven mee te nemen. En niet alleen maar met gelijkgestemden.” En dan daarna dat geweldige nummer van Harrie Jekkers (Ik hou van mij) uitgevoerd door Bart van Racoon. Dan kan je de stukjesschrijver wegdragen en is hij voor altijd lid van de Matthijs fanclub.

 
7. Het cijfer: 1994
Sinds dat jaar is Heineken sponsor van de Champions League en dat blijft het in ieder geval tot 2021. Het is onduidelijk welk bedrag het biermerk betaalt voor de verlenging, tot 2005 was dochter Amstel betrokken bij het miljoenenbal, maar daarna stond het iconische merk centraal. Nu nog even wat leukers bedenken dan die ráááre Piratencommercial.

Be Candid,
it’s contagious.

Candidness is the quality of speaking with
honesty and authenticity. Our Candid editorial
team shares stories that matter on media, data,
marketing, creativeness and technology.

Our Candid editorial team
creates stories that matter.