Candid. Platform
for growth.

'Door de grote hoeveelheid data maakt AI in de marketingwereld een groeispurt'

Picnicdiemenklein
In de marketingwereld hoor je nog wel eens: 'we moeten iets met artificial ...
Continue reading
  1715 Hits
  0 Comments
1715 Hits
0 Comments

Paul Roetzer: AI in marketing kost geen banen, maar levert geld op

ai
Angst voor het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learni...
Continue reading
  2284 Hits
  0 Comments
2284 Hits
0 Comments

‘Luister naar anderen, je eigen verhaal heb je toch al gehoord’

‘Luister naar anderen, je eigen verhaal heb je toch al gehoord’
Door Ron Simpson

Wij vinden het leuk om de nieuwe generatie bepalende mensen in de media- en marketingwereld vragen te stellen over hun tactiek. Vandaag doen we dat aan Ron Simpson, eigenaar van The Avocado Show. De vraag? Wie zijn eigenlijk jouw grote voorbeelden?

Ieder mens heeft een voorbeeld nodig. Iemand om naar op te kijken. Iemand die je inspireert. Kun je niemand bedenken? Dan weet je waarschijnlijk niet echt hoe het internet werkt. De kans is klein dat ik al mijn helden ooit in real life zal ontmoeten, maar gelukkig heb ik ze altijd bij me in mijn broekzak. En jij ook.

 
Elon Musk en Shep Gordon
Twee van de meest inspirerende mensen op aarde vind ik Shep Gordon en Elon Musk. De kans is groot dat je de eerste niet kent en dat is helemaal niet erg, want dan heb je een van de mooiste carrières op aarde om nog te mógen ontdekken.

 
Bedenker tv-chef en nog veel meer
Gordon (check de geweldige docu ‘Supermensch: The Legend of Shep Gordon’) liet de hele entertainmentwereld zien dat als je een kans zag voor iets of iemand, je het gewoon kon doen. Was het er niet? Doe het dan zelf. Hij heeft de tv-chef bedacht, hing met de Dalai Lama, ging met Sharon Stone en was de manager van de meest uiteenlopende groep supersterren die je ooit hebt gezien. Allemaal omdat hij deed wat hij zelf voor zich zag, no matter what anderen zeiden. Hij bedacht een women only concert voor Teddy Pendergrass. Hij was de manager van Pink Floyd voor een week. Hij verkocht een LP met damesondergoed erin, zodat jongens het zouden kopen. En nog vééél meer.

 
Vlammenwerpers
Elon is een ander verhaal. Die is namelijk niet weg te denken uit het nieuws van de afgelopen jaren. Tesla, SpaceX, Vlammenwerpers… De homeruns houden niet op, niet vanzelf. Ik had het geluk om de beste man laatst te horen spreken tijdens SXSW. Hét festival voor tech en muziek in een van de raarste steden op aarde: Austin, Texas. Het publiek mocht vragen stellen en besloot hem te vragen naar zijn kijk op Artificial Intelligence, country muziek, welke job title hij op Mars zou willen en hoe de regering er daar uit moest zien bij de eerste Aardse kolonie in de ruimte.

Zijn antwoorden waren sneller dan zijn auto’s en misschien nog wel mooier ook. Het gemak waarmee hij zijn publieke ongemak veranderde in non stop quotables en wijsheden uit de losse pols was serieus indrukwekkend. De vragen waren namelijk waanzinnig origineel en al zijn antwoorden dus spontaan.

Als ondernemer wist hij je te vertellen hoe het hem lukte en vooral bijna niet lukte om een van de meest ambitieuze ideeën (ruimtevaart) op aarde te leiden. Als mens liet hij je inzien hoe gevaarlijk en powerful dat hele artificial intelligence is en hoe onhandig wij er tot nu toe mee omgaan zonder controle, terwijl het dodelijker is dan een atoombom. Als fan laat hij zich graag inspireren door Kanye West en als artiest moet hij vooral NIET door het leven gaan. Zijn country music zangtalenten horen net als zijn raketten, thuis in de geruisloze ruimte.

Maar wat ik zo tof vind is dat hij naast een persoon, inmiddels een concept is geworden. Bij sommige problemen denk je al bijna automatisch aan hem als je een oplossing zoekt. Op Twitter volg ik hem, maar ook zijn parodie account. Terwijl hij Australië overhaalt om de grootste Tesla-accu ter wereld te bouwen, in slechts 140 leestekens, plaatst zijn parodie non stop tweets vol met ideeën die de echte Elon Musk zou verzinnen als hij zich zou vervelen. En ze zijn nog goed ook!

 
Geen grenzen
Mijn punt is, hij kan de manier waarop ik denk veranderen en liet mij zien dat er geen grenzen waren.  Dat zelfs de horizon niet het einde was. Als ondernemer, marketeer en mens juich ik iedereen toe die mij groter kan laten denken. Ik raad het dan ook iedereen aan om zich vaker te laten inspireren en meer te luisteren dan te praten. Je eigen verhaal heb je toch al gehoord.
Ron Simpson is mede-eigenaar van The Avocado Show, een restaurant dat hij over de hele wereld wil uitrollen. Hij zet social media actief in om aan zijn wereldmerk te bouwen.
  1579 Hits
  0 Comments
1579 Hits
0 Comments

‘Als mensen ‘nee’ zeggen word ik irritant’

‘Als mensen ‘nee’ zeggen word ik irritant’

De Candid Group (waar frank.news ook bij hoort) heeft M2media overgenomen. Wij vroegen de eigenaren naar de reden van de overname en naar hun plannen voor de toekomst. ‘Voor internationale bureaus is Nederland niet relevant.’

Gérard Ghazarian van de Candid Group en Nico Hilhorst van M2media gingen in juni met elkaar eten in Utrecht. Ghazarian vertelde Hilhorst destijds over zijn plannen om te bouwen aan het grootste onafhankelijke bureau van Nederland, een bureau dat Nederlandse adverteerders beter kan servicen dan de grote internationale netwerken. Ghazarian: ,,Voor internationale bureaus is Nederland niet relevant.’’ Bert van Grieken, partner bij M2media en in het verleden actief voor deze aangehaalde internationale bureaus, is duidelijk over de internationale concurrenten: ,,Niet voor niets eindigen die bureaus altijd laag in het jaarlijkse onderzoek van Adformatie, ze zijn gewoon veel minder ondernemend. Ik belde van de week een collega bij zo’n internationaal mediabureau en toen kreeg ik eerst een deuntje van Beethoven, daarna vroeg iemand wie ik precies zocht en toen weer Beethoven. Kijk, als een klant belt dan zijn er twee opties; óf hij wil geld neerleggen óf hij heeft een probleem. Daarom hebben wij twee telefonistes en vier noodtelefoons voor als onze telefonistes niet opnemen.’’

Gezamenlijke visieDe mannen vonden elkaar blijkbaar in het ondernemerschap en service, maar is er ook een gezamenlijke visie op de manier waarop je adverteerder en doelgroep bij elkaar brengt? De kijkers en luisteraars zijn immers niet meer te vinden op NPO1, maar ze zweven vrolijk ergens online rond. Van Grieken: ,,Eigenlijk is het mediagebruik altijd aan verandering onderhevig; vroeger was er één zender, daarna kwamen de commerciëlen erbij en nu krijgen we nog meer mogelijkheden met online. Voor ons als mediabureaus is dat alleen maar goed want marketeers kunnen dat simpelweg allemaal niet meer overzien.’’

Advertentieknoppen van Google en Facebook
Okay, dat is waar natuurlijk, maar tegelijkertijd krijgen adverteerders steeds vaker zelf de advertentieknoppen van Google en Facebook in handen dus wordt de functie van mediabureaus niet veel minder relevant de komende jaren? ,,Nee want die specialistische kennis om alle mogelijkheden te overzien is er simpelweg niet bij merken,’’ zegt Ghazarian. ,,Maar los daarvan geloven wij in een groot bureau omdat wij het ondernemerschap willen aanbieden om de nummer twee in een bepaald segment naar de nummer één positie te helpen. Daar zijn wij straks volledig op ingericht.’’
,,Adverteerders willen niet met teveel bureaus aan tafel, maar met mensen die hun sector goed begrijpen en vooruithelpen.’’
Niet alleen media-adviesVolgens de heren zal er een bureau ontstaan dat zich niet alleen beperkt tot media-advies en -inkoop. Hilhorst: ,,Adverteerders willen niet met teveel bureaus aan tafel, maar met mensen die hun sector goed begrijpen en vooruithelpen.’’ Waarom zouden merken dan voor dat nieuwe bureau kiezen, er zijn toch voldoende goede bureaus in Nederland? De kneep zit hem volgens de heren in het brede netwerk van de Candid Group zodat merken veel diensten tegelijk kunnen inkopen..heel belangrijk hierin is het gedeelte van de data. ,,Wij hebben hard gewerkt om toegang tot hele goede data te bieden. In veel gevallen bevindt die data zich versnipperd over verschillende partijen, maar wij kunnen echt met een zeer uitgebreid pakket komen.’’

Waarom verkopen als het goed gaat?Met M2Media lijkt het op het eerste gezicht vrij goed te gaan. Nummer 1 op het gebied van media en marketing in de MT 100 en recent met Schiphol een hele forse klant binnengehaald. Waarom dan toch verkopen? ,,Ik geloof heel erg in het netwerk,’’ zegt Hilhorst. ,,Want we werken nu voor een grote partij als Schiphol, maar blijkbaar durven andere bedrijven van die grootte nog niet in te stappen.’’

Om grote partijen aan zich te binden heeft een bureau schaalgrootte nodig. Niet alleen om vertrouwen te wekken bij deze bedrijven, maar soms ook vanwege de regelgeving, zo legt Van Grieken uit. ,,De overheid mocht bijvoorbeeld niet met een onafhankelijk Nederlands mediabureau werken vanwege een tekort aan omzet en daardoor verdween er een groot gedeelte van ons belastinggeld naar het buitenland. Nu kunnen ze dat gewoon aan een Nederlandse partij besteden.’’
,,Wij zijn de afgelopen jaren door elk internationaal netwerk benaderd, maar we waren helemaal niet verkoopklaar".
Door elk netwerk benaderdMaar toch, je verkoopt je bedrijf toch niet zomaar? Van Grieken: ,,Wij zijn de afgelopen jaren door elk internationaal netwerk benaderd, maar we waren helemaal niet verkoopklaar". Het voelt ook niet als verkoop, maar als samen verder gaan.’’ Ghazarian gelooft vooral in het ondernemerschap. ,,Het belangrijkste is dat wij het meest ondernemende netwerk van  Nederland zijn. Er is geen netwerk waarin zoveel verstand zit van merken bouwen.’’

Van Grieken houdt wel van die mentaliteit en heeft daar ook voorbeelden bij. ,,Ik las op een dag in Adformatie over een mediabureauselectie door Monuta, maar we zaten blijkbaar niet bij de twaalf bureaus die mochten meedoen. Ik wist wel waarom want we hadden een slechte relatie met het bureau dat de selectie deed. Dus ik stuur die man een mail en bel er direct achteraan waarna we alsnog mochten meedoen. We hadden nog 24 uur en dus zei hij: ga je in één dag iets goed opleveren? Dat was geen enkel probleem en uiteindelijk wonnen we het. Als mensen ‘nee’ zeggen word ik irritant.’’

Hobbels op de wegGrote plannen, ondernemerschap, schaalgrootte. We snappen het enthousiasme en zijn echt niet vies van een positief verhaal op ons eigen medium. Maar ja, het leven is natuurlijk geen rolschaatsbaan. Van Grieken vertelde tussen de regels door ook over de hobbels die ze namen met M2Media en daar wil ik wel iets meer van weten. ,,Ondernemerschap is niet altijd mooi,’’ zegt hij dan ook zelf. ,,Je moet het ook niet idealiseren. Als een klant niet betaalt en ondertussen gaan je mensen op wintersport dan heb je een probleem. Hij vertelt over een collega die een geweldige sportauto had gekocht met een contract voor vier jaar en een half jaar later was zijn vrouw zwanger. ,,Daar kan geen kinderwagen in, zei hij toen opeens. Dat was een belangrijk persoon en dan voel je je toch even gepiepeld. Uiteindelijk hebben we toch maar wat geregeld.’’

Hele nare beslissingenNog even door maar over die mindere tijden, hoe ging het in de crisisperiode bijvoorbeeld? Van Grieken: ,,We gingen al in het begin van de crisis met 40 procent omlaag in omzet en toen moesten we dus afscheid nemen van mensen. Dat zijn hele nare beslissingen en gesprekken want we hebben een hechte groep. Het gaat er gewoon om dat je eerlijk bent.’’ Hilhorst: ,,Ik heb toen echt wel eens een traantje weggepinkt.’’ Okay, tot slot: stel dat we over een jaartje weer bij elkaar zijn, wat moet er dan voor bedrijf staan? Ghazarian: ,,Dan gaat het in deze wereld nog meer om data en dus moeten we daar nog meer mensen voor hebben. Je moet die mensen niet puur technisch, maar vooral strategisch laten denken. Dat optimaliseren kan een machine veel beter dus laten we juist mensen toevoegen op de plekken waar ze meerwaarde hebben; strategie, creatie, klantrelatie.’’

 
 
  1919 Hits
  0 Comments
1919 Hits
0 Comments

Effectief aan de slag met influencer marketing

influencer

- SPONSORED STORY -

Het aanbod van bloggers én influencerbureaus wordt continu opgeschud door nieuwkomers. Zie je als adverteerder door de bomen het bos nog? Frank.news vroeg specialisten Adfactor, Join en Stroom naar de actuele ins en outs op het gebied van influencer marketing. Laatstgenoemde publiceerde onlangs een praktisch stappenplan in de vorm van een whitepaper.

Influencer marketing is mainstream geworden. En dat is niet zo gek als je bedenkt dat bedrijven die kiezen voor een samenwerking met influencers op deze manier diepere KPI’s - zoals overweging en voorkeur – van de consument kunnen beïnvloeden. ,,De beste resultaten bereik je als influencer marketing onderdeel is van de totale marketingcommunicatiemix en de influencer ook een rol geeft in je andere communicatiemiddelen.” Aan het woord is Rutger Mackenbach, directeur van mediabedrijf Stroom dat als onafhankelijk bureau merken en bedrijven aan vloggers en bloggers koppelt. ,,Influencer marketing maakt deel uit van een integrale strategie waarbij ook andere media worden ingezet. Dat maakt dat wij ons inmiddels ook toeleggen op ‘influencerselectie en het verdere proces.”

Een bureau dat al jaren succesvol influencers vertegenwoordigt en matcht, is Adfactor. En bij Adfactor geloven ze in een ‘consumer first’-aanpak. ,,Wat we heel duidelijk zien is dat de content oprecht interessant dient te zijn voor de lezer, anders mist branded content zijn waarde”, geeft agency director Jasper Oelers aan. De bloggersmarkt is de afgelopen jaren ontploft, zegt ook hij. ,,Op het gebied van vraag én aanbod is er sprake van wildgroei. Voor merken is het daardoor steeds lastiger om een goede influencerstrategie te bepalen.”

Vergeet de KPI’s niet
Het allerbelangrijkste uitgangspunt voor een goede samenwerking is de juiste match tussen merk, influencer en de doelgroep, dat spreekt voor zich. ,,Maar concrete KPI’s aan een campagne hangen is iets wat zowel influencer agencies als adverteerders wel eens overslaan”, zegt Mackenbach. “Terwijl concrete KPI’s zorgen dat een influencer zich ook echt voor een merk inzet. Aan de andere kant mag aan een adverteerder ook commitment worden gevraagd.”

Oelers constateert ook een beweging richting meer commitment van de adverteerder. “Het is niet meer geloofwaardig dat één influencer met vijftig verschillende merken samenwerkt. We zien dat merken partnerships aangaan met influencers, in plaats van losse campagnes. Hierbij is vooral de match tussen adverteerder en blogger belangrijk, in plaats van puur bereik.”

Matchen via algoritmen
Dat die juiste match tussen influencer en adverteerder het belangrijkste is, is iets wat ook influencer marketing platform Join erkent. Hun aanpak verschilt echter van de rest; de Nederlandse tech startup schuwt artificial intelligence niet en laat de voorselectie van influencers over aan algoritmes. ,,Door content die bloggers en vloggers posten te analyseren op tientallen datapunten maakt onze software nog relevantere matches; de algoritmes begrijpen waar influencers over schrijven”, verduidelijkt CTO Edwin Knip.

In de essentie draait (influencer) marketing om mensen. “Dat zal nooit veranderen”, geeft Knip onmiddellijk toe. “Wat wel verandert, is de rol van de marketeer en de wijze waarop merken aansluiting vinden bij mensen. Hoe effectiever een bedrijf AI in zet, hoe beter doelstellingen zullen worden behaald. Dit gebruiken wij bij Join als uitgangspunt voor het doorontwikkelen van onze software.”

Meer niches
Matching op basis van algoritmes zoals bij Join zorgt ervoor dat influencers alleen worden benaderd voor campagnes die écht bij hen passen. Zo hoeven zij alleen te pitchen indien adverteerders interesse hebben in een mogelijke samenwerking. Want de misvatting dat een product in handen van elke willekeurige influencer kan worden gestopt met leuke content als resultaat, gaat gelukkig niet meer op weten ze ook bij Stroom. Het bureau uit Rotterdam verwacht bovendien dat er meer niches zullen ontstaan binnen algemene genres als food, beauty en gaming. ,,Binnen food krijg je influencers die zich toeleggen op bakken en binnen games jongens die alleen shooters doen. Een fotografie-influencer met 50.000 volgers mag klein lijken; als Nikon een high end camera wil promoten, is zo iemand razend interessant”, aldus Mackenbach.

Bereik is niet alles
Nog zo’n hardnekkige misvatting: consumenten ‘beïnvloeden’ puur op basis van bereikcijfers. Oelers: “Eén miljoen mensen bereiken met je kanaal is mooi, maar als niemand daadwerkelijk engaged is met je content – en dus de merkboodschap negeert – heeft het nul effect. Gelukkig zie ik steeds meer merken die dit beseffen en gericht kiezen voor bloggers met een trouwe, actieve fanbase.”

Geen rocket science
Conclusie? Bedrijven moeten op hoofdlijnen hetzelfde met influencer marketing omgaan als met reguliere marketing. ,,Er zijn doelstellingen, je hebt een merk te bewaken, er is een campagne en daar wil je resultaat uit. Het is geen rocket science, alleen willen adverteerders zo graag mee in de nieuwe mediaconsumptie dat er wel eens wordt vergeten dat influencer marketing gewoon een middel is voor het realiseren van doelstellingen. En dan is het prettig om een paar regels bij de hand te hebben om te kijken hoe je een samenwerking succesvol opzet. Ons stappenplan helpt daarbij”, besluit Mackenbach.

Vraag via deze link de Whitepaper Influencer Marketing aan.

  4238 Hits
  0 Comments
4238 Hits
0 Comments

Elon Musk: Artificial Intelligence kan WO veroorzaken

Elon Musk: Artificial Intelligence kan WO veroorzaken

Elon Musk, de baas van Tesla vreest dat Artificial Intelligence wel eens tot een Derde Wereldoorlog zou kunnen leiden. Zijn uitspraken op Twitter, in een verhaal gezet door The Next Web, werden aangewakkerd door een verklaring van de Russische leider Vladimir Putin die stelde dat AI de toekomst heeft. ,,Het zorgt voor hele grote kansen, maar ook voor bedreigingen die lastig te voorspellen zijn. De persoon die op dit vlak de leider wordt zal de leider van de wereld zijn.’’

De Tesla-bedenker verwacht niet dat de situatie in Noord-Korea het grootste gevaar is, maar vreest de macht van AI in de toekomst. ,,Als er eenmaal autonome wapens zijn dan zullen de gevechten op veel grotere schaal plaatsvinden, veel groter dan mensen kunnen bevatten. We hebben niet zo lang om erover te denken, als deze Doos van Pandora eenmaal geopend is dan zal het lastig zijn om hem weer dicht te doen.’’
  1840 Hits
  0 Comments
1840 Hits
0 Comments

‘Wij doen niet aan reclame, je komt toch terug’

‘Wij doen niet aan reclame, je komt toch terug’

Ik ken een werkplek voor zzp’ers in Amsterdam waar ze nagedacht lijken te hebben over wat zzp’ers willen. En waar ze goed snappen hoe je online én offline verbindt. En je betaalt er met je kennis.

 
Als (bij voorkeur niet-thuiswerkende) zzp’er is het vinden van de ultieme werkplek (bij voorkeur gratis of voor weinig én bij voorkeur met goeie wifi en okeëe koffie) een uitdaging. Na een tijdje werken in koffietentjes speelt mijn selectieve, maar steeds groter wordende geluidsintolerantie me parten. Ben er niet trots op. In de bieb kun je niet bellen en zit er altijd een meneer tegenover me die zijn cappuccinoschuim met zorgvuldige traagheid uit zijn glas schraapt. Tot op het laatste belletje. En op veel van die hippe clusterplekken voor zzp-meisjes barst het van de ingelijste unicornquotes en gebruiken ze de betuttelende hashtag ‘bossbabes’ voor elke vrouwelijke freelancer. #Allergischvoor. Jazeker, ik zie in alle bovengenoemde voorbeelden zelf ook mijn patroon trouwens.

 
Betalen met kennis
Waar maken ze mij wel blij? Bij Meet Berlage, de Seats2Meet-locatie in de Beurs van Berlage. Ik zit hier tussen andere zzp’ers te werken en ervaar er vrij weinig van bovengenoemde irritaties. In de twee jaar dat ik hier regelmatig kom, is er in Amsterdam bij mijn weten nog steeds geen concept bijgekomen dat dit overtreft, vandaar dit blogje. Aan reclame en marketing geven ze zelf ook nul euro uit, want mensen die hier eenmaal geweest zijn, komen toch wel terug, is het idee. Meet Berlage heeft 5G wifi, gratis koffie, thee en muntwater, een lunch voor bijna nop en uitzicht op Centraal Station. Je mag er gewoon zitten om te werken, maar kunt er ook ideeën uitwisselen met gelijkgestemden. En dat gebeurt ook daadwerkelijk. De sfeer is er professioneel, gevoelsmatig wordt hier ‘serieus ge-zzp’t’. Dit is een plek met een open ecosysteem, oftewel: iedereen is er welkom. Als je maar openstaat voor ontmoetingen met andere professionals, want betalen doe je hier met je kennis, niet met cash. Verdienmodel? Kudos van de zzp’ers die zorgen voor een kruisbestuiving naar de vergaderruimtes of werkplekken (waar je wel met cash voor betaalt).

 
Artificial intelligence
Wat ik waardeer aan dit concept is de combinatie van een online slim systeem met offline waardes. Via de website van Seats2Meet boek je snel werk-, vergader- en kantoorruimtes. Je geeft aan wat je die dag komt doen en over welke kennis je beschikt. Zo word je online ‘gekoppeld’ aan een persoon die interessant voor jou kan zijn, zonder dat je hier zelf bewust van was. Dat gebeurt laagdrempelig trouwens. Je ziet dit als je inlogt in je mijn-omgeving en op een groot scherm dat op de locatie zelf hangt. Geen vervelende push-meldingen verder. De intelligente software achter dit systeem is zelflerend. De marketingmanager van locatie Meet Berlage heeft me ooit eens verteld dat ze steeds meer naar een systeem gaan dat artificial intelligence gebruikt. Geef je aan dat je bezig bent met een marketingplan word je automatisch gekoppeld aan ‘een’ marketeer. Met die ai-toevoeging kan de verbinding veel specifieker gelegd worden. Tussen marketeer en Adwords-specialist of contentmanager. Door middel van technische scores en ratings kunnen zo de juiste personen aan elkaar worden gekoppeld.

 
Ongeveer één op de zes mensen houdt een betaalde opdracht over door te werken bij Seats2Meet en open te staan voor werk. Dat blijkt uit terugkerende onderzoeken van de Erasmus Universiteit. Kennisdelen wordt ook offline actief gestimuleerd. Op dagen waar helemaal geen sprake is van enige interactie (gebeurt niet vaak weet ik uit ervaring) laten de mensen van Meet Berlage gebruikers samen een opdracht uitvoeren, waardoor je toch met elkaar in contact komt. Nu haak ik zelf af bij oefeningen die beginnen met de woorden ‘stel dat je een boom was….’. Maar wat ze ook doen is vragen aan een willekeurig aantal mensen om op te schrijven wat ze graag nog eens zouden willen doen. Hoeft niet eens werkgerelateerd te zijn. Ook zo worden gebruikers dan weer met elkaar in contact gebracht en dat kan best effectief zijn.

 
Sharing is caring
Tot slot is er de ‘Deelwinkel’. Een aandoenlijk, positief ingestoken initiatief, een promopodium voor alle gebruikers van Meet Berlage. Terwijl we hier allemaal direct met elkaar linken op LinkedIn hangt er dus ook gewoon dit ouderwetse prikbord. Volgeprikt met briefjes, of vouchers eigenlijk. Daarop geven de zzp’ers die hier werken een cadeautje binnen hun expertisegebied aan andere gebruikers: gratis voedingsadvies, een coachingssessie met behulp van VR, een inleidende workshop website bouwen, draaitabellen maken, mindmappen. En een gratis overnachting op een idyllische farm. In Kenia, dat wel.
  1214 Hits
  0 Comments
1214 Hits
0 Comments

Hoe Chinees Didi met behulp van Apple Uber gaat verslaan

Hoe Chinees Didi met behulp van Apple Uber gaat verslaan

China is te klein geworden voor taxi-app Didi. Het bedrijf, dat eerder Uber op de knieën dwong, maakt de overstap naar Silicon Valley. Het bedrijf werkt al samen met Apple en Volkswagen. Didi-topman Cheng Wei, afkomstig van internetreus Alibaba, wil wereldwijd aan de gang.

 
Didi Chuxing, zoals het bedrijf officieel heet, werd bekend door de taxioorlog met Uber in China. De strijd kostte beide bedrijven miljarden. Uiteindelijk nam Didi de Chinese tak van Uber vorig jaar over. Uber kreeg daarvoor 17 procent van de aandelen in Didi Chuxing.

De strijd tussen de twee giganten gaat nu een nieuwe fase in. Met het nieuwe kantoor in Californië verhardt Didi de concurrentiestrijd met Uber. Het kantoor staat op steenworp afstand van de campus van Apple, dat vorig jaar een miljard dollar investeerde in Didi. De Chinese onderneming wil niet alleen verder met de taxi-app, maar ook voorloper zijn met zelfrijdende auto’s. Naast de samenwerking met Apple is Didi een partnership met Volkswagen aangegaan.

 
Wereldwijde ambities   
In Februari 2017 verrast Didi al met de oprichting van een international division. „De komende vijf jaar moet Didi een leider worden in de wereldwijde transformatie van de transport- en automobielindustrie,” zegt CEO Cheng Wei in de South China Morning Post.

Zakenblad Forbes riep Cheng Wei vorig jaar uit tot ‘Asia’s business man of the year’. Nu wil Cheng zijn app ook buiten China inzetten. Didi ging eerder al partnerships aan met bedrijven in Zuid-Oost Azië en investeerde 100 miljoen dollar in Lyft, de belangrijkste concurrent in de VS van Uber.

 
Topman Didi werkte eerst voor Alibaba 
Cheng Wei, in de dertig, werkte in het begin van zijn carrière ooit als assistent in een voetmassagesalon. Nu leidt hij een bedrijf met een geschatte waarde van meer dan 30 miljard dollar. Hij groeit op in een stadje in het Chinese binnenland. Via allerlei baantjes komt hij uiteindelijk bij internetwinkel Alibaba terecht. Hij is succesvol in de advertentieverkoop, maar is niet tevreden over zijn baan. Met een vriend begint hij eigen taxi-appbedrijfje „omdat in Beijing geen taxi te krijgen is.” Hij neemt een programmeur in dienst om de app te maken en een ‘professionele taxi-hailer’, die chauffeurs moet overtuigen de app te gebruiken. De app wordt een hit als een sneeuwstorm in 2012 de Chinese hoofdstad treft. Forensen die vast komen te zitten, wenden zich massaal tot de app. Het valt op bij een durfinvesteerder in de stad, die zo’n twee miljoen dollar in Didi pompt. „Als het toen niet had gesneeuwd,” zegt Cheng, „had Didi misschien niet eens meer bestaan.”

 
CEO’s Didi en Uber even agressief”   
De opkomst van internetbedrijven in China hangt samen met de ‘Big Three’: drie Chinese bedrijven die bepalend zijn voor de investeringen in internet startups. Het zijn e-commerce gigant Alibaba, zoeksite Baidu en entertainment portal Tencent. Taxi-app Didi wordt gesteund door Tencent. Verrassend genoeg investeert Alibaba in de enige serieuze concurrent Kuaidi. Na een felle concurrentiestrijd fuseren de twee taxi-appbedrijven uiteindelijk. Cheng Wei wordt al vergeleken met de CEO van taxi-appbedrijf Uber. „Hij is net zo agressief als hun topman Travis Kalanick, het zou een perfecte match zijn,” zegt een investeerder.

 
Legendarische oorlog tussen Didi en Uber 
In 2014 begint Uber met een service voor luxe auto’s in vier Chinese steden, waaronder Shanghai en Beijing. Aanvankelijk nog alleen voor toeristen en expats die betalen in dollars. Een jaar later volgt People’s Uber (vergelijkbaar met UberX), waarbij iedereen met zijn eigen auto passagiers kan rondrijden. Uber werkt samen met zoeksite Baidu, dat de kaarten voor de mobiele app levert. De opkomst van Uber leidt tot stakingen en de politie valt binnen in Uber-kantoren. Maar de regering verbiedt Uber niet, want de app helpt de grote vervoersproblemen in China te verminderen.

De CEO’s van Uber en Didi regelen een onmoeting met elkaar. Cheng Wei begroet Travis vriendelijk: „You are my inspiration.” Maar de twee zijn gewaagd aan elkaar. Tijdens het gesprek zegt Cheng beslist dat Didi Uber zal overnemen. Travis glimlachte alleen, vertelt Cheng later in het boek The Upstarts van Bloomberg-journalist Brad Stone. De concurrentie leidt tot de legendarische oorlog tussen Didi en Uber, die beide bedrijven in een jaar meer dan een miljard dollar kost. Beide subsidiëren eigen ritten massaal. Didi kan het volgens Cheng Wei wel enkele jaren uithouden. Uiteindelijk komt Uber met de vredesvlag. Maar beide bedrijven willen hun investeringen beter kunnen besteden, zoals in experimenten met zelfrijdende auto’s. Uber stemt erin toe China te verlaten. De Chinese tak van Uber komt bij Didi in ruil voor aandelen. Tijdens een borrel spreken de beide CEO’s respect uit voor elkaar. „We zijn de vreemdste bedrijven van onze tijd,” zegt Cheng. „We weten dat deze revolutie een technologische revolutie is en dat we nog maar aan het begin staan ervan.”

 
Big Data 
Didi is nu zo groot geworden dat de Amerikaanse markt aan de beurt is. Het nieuwe instituut van Didi in Silicon Valley is officieel op research gericht, vooral voor zelfsturende auto’s met behulp van Artificial Intelligence. „We gaan samenwerken met steden,” zegt Cheng tegen CNBC. „Met big data en Artificial Intelligence gaan we slimme transportsystemen voor de toekomst maken.” Het ligt voor de hand dat de Amerikaanse concurrent van Uber, Lyft, waarin Didi heeft geïnvesteerd, een ingang zal zijn voor de praktijk.
In het Didi-team zit ook oud-Uber-medewerker Charlie Miller. Hij liet in Wired zien hoe hij via internet kon inbreken in het digitale systeem van een Jeep Cherokee en ongevraagd de auto op afstand kon besturen.

 
Partnership met Volkswagen 
Na Amerika zal het de beurt aan Europa zijn. Didi is al een partnership met de wereldwijde autoverhuurder Avis aangegaan. Ook heeft Didi sinds kort een partnership met Volkswagen, voorlopig vooral op China gericht. De research spitst zich toe op zelfrijdende auto’s en werken in de cloud. In de kern blijft Didi een techcompany die apps maakt. Die apps gaan vergaande gevolgen hebben.

 
 
  5047 Hits
  0 Comments
5047 Hits
0 Comments

Franks Weekly: MWG-congres in 7 hoogte- en dieptepunten

Franks Weekly: MWG-congres in 7 hoogte- en dieptepunten

Het MWG-congres is het jaarlijkse hoogtepunt voor marcom professionals. Binnen het thema ‘a different perspective’ keek de grootste brancheorganisatie dit jaar naar de verschillende mediavormen. Voor iedereen die geen kaartje van 500 euro kon of wilde kopen en voor wie het allemaal wat te snel ging, vatten we de hoogtepunten alvast samen in zeven features. De komende weken brengt frank.news diverse verhalen die de belangrijkste thema’s belichten.

 
1: Het nieuws: Persgroep ontslaat journalisten en breidt buurtplatform uit
In de week dat de Persgroep aankondigde dat ze 60 van de 90 vaste journalisten bij haar 140 huis-aan-huisbladen gaat ontslaan, meldde topvrouw Christel van den Hazel tijdens het MWG-congres dat het nieuwe digitale platform ‘in de buurt’ in heel Nederland wordt uitgerold. Om diezelfde huis-aan-huisbladen te versterken. Een platform met ‘leuke en nuttige informatie uit de buurt’ zoals berichtjes over vermiste katten, film- en uit-tips en klein nieuws. ‘In de buurt’ draait al op proef in Delft, Utrecht en Dordrecht. In Delft bereikt het platform bijvoorbeeld 70 procent van de bevolking, vertelde Van den Hazel. Van de voor adverteerders interessante doelgroep van vrouwen tussen de 30 en 35 jaar wordt 60 procent bereikt. Alleen jammer dat die content niet meer door vaste journalisten, maar door hobbyisten en freelancers wordt gemaakt. De huis-aan-huisbladen zijn de afgelopen jaren vaak van eigenaar, lay-out en concept verwisseld. Ze moeten zich nu focussen op ‘leuk nieuws’. Voor die paar bladen die trachtten lokale journalistiek te bedrijven een nachtmerrie.

 
2: Het filmpje: de spiegel van Dick van der Lecq
Okay, het filmpje van de Spaanse tandeloze man die zo hysterisch kan lachen is al vaker gebruikt, bijvoorbeeld om Ajax en Sylvana Simons en Denk op de hak te nemen. Maar Dick van der Lecq, directeur van reclamebureau ETCETERA gebruikte het tijdens het MWG-congres voor een briljante column, waarin hij de reclamewereld een spiegel voorhield vol zelfspot, zelfkritiek en relativering. Alle gebakken lucht kwam aan de orde, de afgunst, de slimme en domme strategieën en de uitsmijter die veel aanwezigen moesten onderschrijven: Als twee honden vechten om een been…gaan Google en Facebook ermee heen.

https://www.youtube.com/watch?v=SRoLlyMgHLk

 
 
3: De Persoon: Shalesh Prakesh
Je krijgt niet elke dag de tweede man van de Washington Post, een van de beroemdste kranten ter wereld, op het podium. Doodkalm en zonder al te veel fuzz vertelde hij hoe The Washington Post 100 miljoen maandelijkse bezoekers naar zijn website trekt. Niet alleen met de badass houding van zijn journalisten - die ooit president Nixon ten val brachten - maar vooral door op alle digitale platforms aanwezig te zijn, excellente content te maken, breaking news als eerste te brengen en de persoonlijke interesses van bezoekers met behulp van data-analyse op zo’n manier te meten en te bedienen, dat A/B-testing uit het stenen tijdperk lijkt te komen.

 
4: De quote: Niemand weet wie er in je Camarilla zit
Tijdens het congres regende het oneliners, de een origineel, de ander cliché. Maar volgens stand-up comedian van dienst Jan Jaap van der Wal, was er eentje die absoluut boven alle andere quotes uitsprong. Die van Constance Scholten, toen ze uitlegde hoe je bij haar kleinste social netwerk ter wereld Camarilla, waarop je alles alleen met je vijftien beste vrienden deelt, complete privacy kent. ,,Niemand weet wie er in je Camarilla zit.”

 
5: De commercial: CEO Bert Habets van RTL
Als de baas van RTL gaat spreken over de toekomst van televisie kijken en hoe je daarop anticipeert als media-exploitant, dan zijn de verwachtingen hoog. Zou CEO Bert Habets het hebben over addressable tv? De manier waarop RTL de dalende lineaire kijktijd te lijf gaat? De digitalisering naar online video kijken op de smartphone? Nee, niets van dat alles. In plaats daarvan kreeg het congres een reclamepraatje over de deugden en waarden van RTL te horen. Over de morele voortrekkersrol in tv-land, waarbij we niet aan de realitysoap van vermeende oplichter Peter Jan Rens probeerden te denken. Over lef hebben om risico’s te nemen en nieuwe uitdagingen aangaan. En een inkijkje in zijn grote hobby: cupcakes bakken. Restte alleen nog de vraag: wat is nou de visie van RTL op tv-kijken in de toekomst?

 
6: Inspirerend: Ionica Smeets
Haar betoog was inspirerend, maar vooral relativerend. In de mediawereld worden we doodgegooid met onderzoeken, cijfers en data, die we op alle manieren kunnen gebruiken en interpreteren. Maar laat je niet foppen en kijk goed wat er staat, betoogde hoogleraar en voormalig tv-maker Ionica Smeets. Vervolgens liet ze zien hoe Trump zijn minimale voorsprong op Hillary Clinton met staafdiagrammen schromelijk overdreef, dat de dalende boekenverkopen een mythe is, hoe je het aantal doden door wapenbezit kunt laten dalen, terwijl ze stijgen en hoe je de verkopen van de Hyundai Verna via een 3D-taartdiagram van 31 procent op bijna de helft kunt laten lijken. Haar motto: laat je niet voor de gek houden.

 
7: Het cijfer: 2029
Moeten we nu bang zijn of blij? In 2029 neemt Artificial Intelligence (AI) zo’n beetje al het werk over wat wij mensen gewend zijn te doen, betoogde George Bethel van PHD tijdens het MWG-congres. Een logisch gevolg van de exponentiële groei van de rekenkracht van computers en algoritmen. Iedereen krijgt in dat jaar een AI personal assistent die op basis van data-analyse beslissingen neemt en suggesties voor aankopen doet. Daar hoort een compleet andere marketingstrategie bij, dus wees op tijd. De trein heeft het station al verlaten, aldus Bethel.
  1312 Hits
  1 Comment
1312 Hits
1 Comment

Hoe CEO Pichai Google de toekomst in leidt

Hoe CEO Pichai Google de toekomst in leidt

Pas toen hij twaalf was kreeg het gezin in het Indiase Chennai voor het eerst telefoon. Tegenwoordig is de 44-jarige Sundar Pichai CEO van Google. Hij is de man achter de succesvolle lancering van Google Chrome en de nieuwe toekomstvisie met Google Brain. Hij geldt als bescheiden en onopvallend, maar deze week stapt hij naar voren om hard uit te halen tegen de anti-immigratieregels van president Trump.

 
Sundar Pichai is zelden groot in het nieuws, maar dat verandert als hij deze week in een intern memo een felle aanval doet op Trump. „We zijn bezorgd over de gevolgen voor Googlers en hun families (...) en over barrières om groot talent naar de VS te brengen.” Bloomberg en Mashable maken er onder meer melding van. Pichai besluit om twee miljoen dollar vrij te maken voor organisaties die strijden tegen het anti-immigratiebesluit. Bij het kantoor van Google gaan duizenden werknemers de straat op om te demonstreren tegen Trump. CEO Pichai spreekt hen vol overtuiging toe.

 
Passie voor techniek maakt hem miljonair 
Hij groeit op in de Zuid-Indiase miljoenenstad Chennai. Zijn vader is ingenieur bij een elektriciteitsbedrijf van wie hij zijn passie voor techniek meekrijgt. Hij krijgt de kans om te studeren, eerst in India, daarna aan Stanford University in Californië. Hij werkt enige tijd bij ingenieursbureau McKinsey, waarna hij in 2004 bij Google terecht komt.

„Als kleine jongen was hij al nieuwsgierig naar mijn werk,” vertelt zijn vader aan Bloomberg. „Hij werd aangetrokken door technologie.” Het gezin van vier had het niet breed. Ze hadden een huis met twee kamers. Sundar en zijn jongere broer sliepen in de woonkamer. Ze hadden geen auto, maar alleen een scooter waarvan de vier familieleden afwisselend gebruik maakten. Toen Sundar klaar was met zijn technische opleiding in India, vertrok naar hij naar Stanford met een vliegticket dat meer kostte dan het maandsalaris van zijn vader. Nu verdient hij zelf miljoenen en geldt hij als best betaalde CEO in de Verenigde Staten.

 
Aan de wieg van Google Chrome   
Hij werkt eerst aan de Google Toolbar (de balk binnen Internet Explorer of Firefox waarmee je de Google zoekmachine kan gebruiken) en komt dan met het idee om een eigen browser voor Google te ontwerpen. Daar moet toenmalig CEO Eric Schmidt weinig van hebben. Maar Pichai zet door en krijgt steun van Google’s medeoprichters Larry Page en Sergey Brin. Zijn grote moment komt met de lancering van Google Chrome, die uiteindelijk browser nummer 1 in de wereld wordt. Google Chrome maakt ook de weg vrij voor nieuwe producten als Chrome OS en de Chromebooks.

Pichai krijgt de supervisie erbij over Android, het besturingssysteem voor smartphones. De creator van Android, Andy Rubin, wordt op een zijspoor gezet. Rubin wordt verweten dat hij Android te weinig integreert met de rest van het bedrijf. Pichai weet daar wel in te slagen. Hij kent ook de weg op Aziatische markten als India en China, waar de smartphones met Android een opmars maken. In 2015 wordt hij CEO van Google en dan ook verantwoordelijk voor de afdelingen die gaan over de zoekmachine, online advertising en de videosite Youtube.

 
Pichai denkt groots  
Pichai is anders dan andere techneuten. Hij heeft een open houding, loopt met een glimlach door het bedrijf. Hij is gefascineerd hoe hij grote dingen voor elkaar kan krijgen. „Hij houdt van grote schaal. Ik herinner me hoe hij zijn plan verdedigde om Internet Explorer als browser van de eerste plaats te halen,” zegt Google’s voormalige hoofd speciale initiatieven Christopher Sacca in The Guardian. „Sundar heeft het talent om producten te maken die technisch excellent zijn en ook nog gemakkelijk in gebruik. Hij houdt ervan groots in te zetten,” voegt medeoprichter van Google Larry Page toe.

 
Met Google Brain de toekomst in 
In zijn toekomstvisie verlegt Pichai het accent. Tot voor kort was het devies bij Google ‘mobile first’, maar dat wordt steeds meer ‘A.I. first’. A.I. staat voor artificial intelligence of kunstmatige intelligentie. Het Google Brain Team is al ver met zelflerende computers. Niet computers van bovenaf voorschotelen hoe ze moeten werken, maar ze zelf laten denken, vergelijkbaar met zoals onze hersenen dat doen. Het team heeft door tientallen computers te verbinden daar een model van gemaakt, zoals The New York Times Magazine beschrijft. Het zijn nog lang geen menselijke hersenen, maar het is een belangrijke stap.

De inzet op kunstmatige intelligentie is bijvoorbeeld te merken bij Google Translate, waarbij vertalingen in een aantal talen al verrassend nauwkeurig zijn geworden. Geen houterige zinnen meer, maar natuurlijke zinnen zoals we die in een gesprek gebruiken. Tot dusver gebeurt dat in zo’n acht talen, Nederlands zit daar overigens nog niet bij.

 
Sterrenstatus in India 
Begin 2017 is Sundar Pichai opnieuw in India. Hij bezoekt zijn opleiding waar het allemaal begon: het Indian Institute of Technologie Kharagpur. Het is voor het eerst sinds zijn afstuderen in 1993 dat hij er weer is. Hij bezoekt zijn oude studentenhuis. „Het is een badge of honour,” zegt computerstudent Shashank tegen Quartz, „dat dit ooit Sundar’s hostel is geweest.”

In de middag komen 3.500 studenten bijeen in het openluchttheater. Pinchai vertelt over zijn studententijd, over kunstmatige intelligentie en machine learning die de nieuwe golf in computer science gaan vormen. De duizenden studenten hangen aan zijn lippen. Met zijn status als rockster is het nauwelijks voor te stellen hoe hij vroeger op een scootertje kwam aangereden. Hij heeft ook nog een paar adviezen voor de studenten. „Tegenslagen zijn niet belangrijk, want je maakt een lange reis.” En vooral: „Blijf je passies volgen.”
  1565 Hits
  0 Comments
1565 Hits
0 Comments

Facebook gaat apps en App Store overbodig maken

Facebook gaat apps en App Store overbodig maken

Dankzij chatbots en kunstmatige intelligentie gaan bedrijven via Facebook Messenger diensten en producten rechtstreeks aan klanten verkopen. Een aparte app gebruiken is dan niet meer nodig. CEO Mark Zuckerberg van Facebook ontvouwde deze week zijn plannen voor de komende tien jaar. Apple en Google zijn gewaarschuwd.

 
De koppen in Engelstalige media liegen er niet om. ‘Facebook’s new masterplan: kill other apps.’ (het publieke radiostation NPR) en ‘Facebook is playing a dangerous game with Apple’ (Business Insider UK).

Mark Zuckerberg houdt een indrukwekkende speech op het jaarlijkse ontwikkelaarscongres F8 in San Francisco. Deze keer is anders dan anders, want de Facebook CEO ontvouwt zijn plannen voor de komende tien jaar

 
Productcommunicatie
De CEO spreekt over nieuwe vormen van productcommunicatie, over connectivity, de opmars van artificial intelligence, en over virtual en augmented reality.

„Jullie hebben waarschijnlijk dagelijks interactie met bedrijven. En dat kan van grote betekenis zijn,” houdt Zuckerberg zijn gehoor voor. „Maar ik heb nog nooit iemand gehoord die graag een bedrijf belt. En niemand wil een aparte app installeren voor elke service of bedrijf waarmee je interactie hebt.”

 
Verkopen via het Messenger Platform
Zuckerberg ziet een andere manier van communiceren voor zich. „Wij vinden dat je een message naar een bedrijf moeten kunnen sturen net zoals je dat naar je vrienden doet. Je moet snel een antwoord krijgen. En het moet niet nodig zijn daar elke keer een nieuwe app voor te installeren.”

Hij gaat in op het nieuwe Messenger Platform. „Jullie (ontwikkelaars) kunnen chatbots bouwen voor de Messenger. Het is een eenvoudig platform en je kan gebruik maken van onze kunstmatige intelligentie. Daarmee kan je services bouwen waarmee bedrijven rechtstreeks gaan communiceren met consumenten.”

 
Artificial Intelligence
Chatbots - denk aan digitale assistenten, maar je kunt ze zo geavanceerd maken als je wilt  - zijn programma’s die op kunstmatige intelligentie draaien. De mogelijke antwoorden zijn voorgeprogrammeerd en dat gebeurt steeds beter. Het voordeel van bots is dat ze draaien op elk systeem – of het nu een iPhone of Android phone is.

Facebook heeft veel geïnvesteerd in Artificial Intelligence, waardoor chatbots steeds natuurlijker reageren. En als je er toch niet uitkomt, kun je chatten met een echte persoon bij een bedrijf.

 
Van bloemenzaak tot KLM
Zuckerberg gaat enkele voorbeelden langs. Zoals een bloemenzaak die je normaal moet bellen voor een boeket. Zo’n bestelling moet in de toekomst dus via de messenger gaan.

Een ander voorbeeld is nieuwszender CNN die al een menu in de messenger heeft ingebouwd. Als je als gebruiker een item over een bepaald onderwerp wilt zien, stuur je CNN een bericht. Het bedrijf stuurt dan informatie terug over het gewenste product dat je dan kunt bekijken.

Op het scherm achter Zuckerberg zijn enkele tientallen bedrijven te zien die al meedoen. Daarbij valt KLM op. Bij de luchtvaartmaatschappij kan je inchecken via de messenger.

 
Marketing met inzet van bots
De marketing van bedrijven gaat daarmee veranderen. Want bedrijven kunnen via de messenger goed persoonlijk contact met klanten onderhouden. Met de inzet van bots bij marketing is in het westen nog weinig ervaring opgedaan. Het meest genoemde voorbeeld komt uit Azië. WeChat begon als een gewone app, maar is uitgegroeid tot een platform waar miljoenen gebruikers producten bestellen en rekeningen betalen.

Marketing zal in de visie van Zuckerberg overigens steeds vaker gaan in de vorm van live video. De CEO wijst erop dat live video langer wordt bekeken dan een vooraf opgenomen clip en dat er gemiddeld tien keer zoveel reacties op komen.

 
Het einde van veel apps
Als de nieuwe aanpak van Facebook een succes wordt, kan dat desastreus uitpakken voor allerlei diensten, zoals news apps, online shopping sites of muziek streaming services, die overbodig worden als steeds meer interactie via de messenger gaat. Zelfs de Google zoekpagina zal bezoekers kwijtraken.

 
Spanning tussen Facebook en Apple
Het nieuwe Messenger Platform zorgt voor grote spanning met bedrijven als Apple. Het vervangen van apps is het laatste wat Apple wil. Dat zou betekenen dat de App Store aan de zijlijn komt te staan.

Maar Facebook is ook afhankelijk van Apple, omdat Facebook op iPhones draait. Zuckerberg zegt in zijn speech dat een deel van de apps gewoon blijft bestaan. Denk alleen al aan WhatsApp of Instagram, waar Facebook overigens zelf eigenaar van is. Als Zuckerberg met zijn Messenger te hard van stapel loopt ten koste van de App Store, kan Apple wel eens hard terugslaan.

De verwachting is dat chatbots op korte termijn apps niet volledig zullen vervangen, maar dat de twee naast elkaar zullen bestaan. Facebook trekt vijf jaar uit om het Messenger Platform tot een succes te laten uitgroeien.

 
De eerste satelliet gaat de ruimte in
 Zuckerberg kondigt verder aan dat binnen enkele maanden de eerste satelliet van Facebook de ruimte in zal gaan. Want meer mensen moeten connected zijn met internet. De satelliet gaat mensen in het Afrika ten zuiden van de Sahara toegang tot internet geven. En Facebook heeft meer plannen voor ontwikkelingslanden. Het open platform Free Basics moet mensen in ontwikkelingslanden via internet toegang geven tot basisvoorzieningen als educatie en gezondheidszorg. Het open source programma werkt inmiddels in 37 landen, zoals Indonesië en Colombia.

 
Meest politieke speech ooit
De speech van Zuckerberg wordt gezien als de meest politieke die hij ooit heeft gehouden. Hij wil mensen verbinden en iedereen hoort daarbij. „We zijn één wereldwijde gemeenschap.” Hij onderstreept dat vluchtelingen welkom zijn. Hij ziet dat landen zich naar binnen keren. „Ik hoor angstige stemmen die muren willen bouwen. (...) Ik hoor stemmen die de vrijheid van mening willen aanpakken, die migratie willen tegengaan, handel reduceren en zelfs toegang tot internet willen belemmeren.”

 
Virtual reality maakt het leuk
De wereld moet ook leuk blijven. Bijvoorbeeld met virtual en augmented reality dat een flinke sprong gaat maken. Niet alleen kun je overal ter wereld met live video bijvoorbeeld een bruiloft volgen, je kunt het in je eigen kamer laten gebeuren, waardoor je het gevoel krijgt er echt bij te zijn.

Zuckerberg zet de zaal met 2.600 toehoorders op z’n kop als hij aankondigt dat iedereen met een virtual reality-headset naar huis zal gaan en een Samsung smartphone om die aan te sturen. Het is een les in verkopen. Want de beste marketing is nog altijd een gift.

 
Speech
De speech van Mark Zuckerberg is verdeeld over twee YouTube video’s terug te zien. Deel I gaat over de Messenger en hoe interactie met bedrijven gaat veranderen. Deel II gaat over connectivity en virtual reality.

 
Deel I

https://www.youtube.com/watch?v=STm_Lu1X3HY&annotation_id=annotation_54512661&feature=iv&src_vid=U8SXVlfh5k0

 
Deel II

https://www.youtube.com/watch?v=U8SXVlfh5k0&src_vid=STm_Lu1X3HY&annotation_id=annotation_953639967&feature=iv

 
 
  4682 Hits
  0 Comments
4682 Hits
0 Comments

Be Candid,
it’s contagious.

Candidness is the quality of speaking with
honesty and authenticity. Our Candid editorial
team shares stories that matter on media, data,
marketing, creativeness and technology.

Our Candid editorial team
creates stories that matter.