Door Mathilde Min
Onder het motto ‘Join the Vicks family’ lanceerde Vicks vorige week de #TouchOfCare campagne in India. Een krachtig voorbeeld van storytelling, waarbij verhaal, merk en product samenkomen.
“A true story…” We zien een jong Indiaas meisje in de bus. Ze vertelt over haar moeder, die hoopt dat haar dochter later dokter zal worden. Die moeder, zo vertelt ze, heeft haar eigen leven moeten creëren. Zonder steun van familie. Op 18-jarige leeftijd zette haar vader haar op straat.
Het meisje vertelt ook over haar eigen jeugd. Haar vader heeft ze nooit gekend. Haar moeder was altijd ziek. Dan krijgt het verhaal een onverwachte wending. De moeder waarover ze liefdevol praat, blijkt niet haar biologische moeder. De wending die volgt, verwacht je nog minder.
https://www.youtube.com/embed/7zeeVEKaDLM
Met het verhaal laat Vicks ons anders kijken naar het begrip familie. Het merk vraagt met deze reclame aandacht voor een controversieel onderwerp en brengt tegelijkertijd zijn commerciële boodschap over, want: Everyone deserves the touch of care.