Candid. Platform
for growth.

Een camera die je altijd bij je kan dragen, waar je ook heen gaat.. en die kan vliegen. Met één simpele beweging stijgt Nixie op, neemt het moment op, en vliegt weer terug.

 
Nixie is de eerste draagbare selfie drone. Een kleine camera die je draagt als een horloge, maar de zich uitvouwt tot een kleine vliegende drone.

Zodra Nixie in de lucht vliegt gaat er een kleine camera aan. Je kan kiezen uit twee opties: de boomerang modus, waarbij de drone na een korte opname automatisch weer terugkeert. Of de ‘Follow Me’ modus waarbij hij je van bovenaf volgt.

https://www.youtube.com/watch?v=7AlG4NVjRRU

 

Het gloednieuwe Cappuccino hotel in Seoul biedt accommodatie aan voor sociaalbewuste reizigers. Het hotel, met 141 kamers, heeft een Earn & Giveaway programma dat ervoor zorgt dat ongebruikte hotelproducten die overblijven gedoneerd worden aan lokale non-profits en goede doelen.

 
Elke kamer is voorzien van diverse hotelproducten, zoals toiletspullen en handdoeken met een label waar ‘Do you really need me?’ op staat. Maar gasten mogen ook zelf spullen achterlaten na hun verblijf, die het hotel vervolgens doneert aan lokale goede doelen. In ruil daarvoor ontvangen de gasten gratis drankjes.

Het zou zomaar kunnen dat we over een tijdje een kast of bed bij Ikea kopen die door  Kanye West is ontworpen. De Amerikaanse rapper is namelijk gespot bij het hoofdkantoor van Ikea in Zweden.

 
De lokale krant Aftonbladet sprak met een woordvoerder van Ikea, Jakob Holmstrom: ,,Ik kan nog niets zeggen over zijn bezoek aan Ikea vandaag. Maar we zijn altijd nieuwsgierig naar verschillende mensen, artiesten en bedrijven vanuit de hele wereld. Inspirerende ontmoetingen zijn voor ons erg belangrijk. Hierdoor creëren we een meer dynamische product portfolio voor onze klanten.” Toen de krant direct vroeg over een mogelijke samenwerking met Kanye was het antwoord: ,,De tijd zal het leren.”

Het maakt niet uit wie je bent, iedereen is wel bekend met het Louis Vuitton patroon dat vooral gebruikt wordt op de tassen. Standaard met de in elkaar gezette L en V initialen en het bloemen patroon.

Ooit ontworpen door Louis Vuitton’s zoon, Georges Vuitton, in 1896 als een bedrijfsmerk voor de toen vooral koffers en bagage items. Sinds die tijd is dat patroon een van s’ werelds meest herkenbare merken.

Binnen de modewereld is dit beroemde LV patroon weer terug aan het komen. Sinds Nicolas Ghesquière werd uitgeroepen tot artistiek directeur in 2013, heeft de ontwerper het patroon weer op innovatieve wijze geïntegreerd in de nieuwe collecties. Op zijn Instagram kun je al verschillende voorbeelden zien van zijn vernieuwde LV patronen, in aanloop naar de nieuwe lente collectie dit jaar.

Hoe moedig je inwoners van een grote stad als Moskou aan om te recyclen? Volkswagen kwam met een bijzondere oplossing: het pop-up automaat Think Machine die gebruikte batterijen accepteert als betaalmiddel.

 
Geen slecht idee, als je bedenkt dat alleen al in Moskou meer dan 15 miljoen batterijen per jaar worden weggegooid. De automaten werden op populaire plaatsen in de stad geplaatst. Na het invoeren van lege batterijen kregen ze er gadgets voor terug zoals een stress bal, een flesje water of een T-shirt. Een groot succes, want alleen al in de eerste maand werden er 8000 batterijen verzameld.

https://www.youtube.com/watch?v=4Cm3kDmgSqc

Het Zuid-Afrikaanse dieetprogramma SureSlim lanceerde een bijzonder ludieke flyer om nieuwe klanten aan te trekken. De flyer was namelijk gemaakt van melkchocolade.

 
De chocolade flyer werd door het land verspreid en bood mensen 20% korting op het dieetprogramma, mits ze hun flyer in zijn geheel weer inleverde bij een SureSlim filiaal. Voor degene die de verleiding niet konden weerstaan en toch een hapje hadden genomen was er een andere oplossing. Zij kregen alsnog 1% korting voor elk blokje chocolade dat ze niet hadden opgegeten.

https://www.youtube.com/watch?v=H3yalmk-1CQ

 
 

De klassieke parels, de gestikte tas en het tweed jasje: ze zijn onlosmakelijk verbonden met het Franse modehuis Chanel.

Maar dat dit slechts twee van de typische elementen zijn, leer je al snel in de nieuwste editie van de Inside Chanel videoserie. Hierin schoolt Chanel haar consumenten en modeliefhebbers over haute couture en design. Met behulp van een haute couture woordenboek leer je alles over de terminologie en typische elementen van Chanel.

Het idee achter de Inside Chanel serie is niet zozeer om te pronken met het succes van Chanel. Maar meer als een herinnering aan oprichtster Coco Chanel en het gekatalyseerde creëren van een merk. Maar je leert ook over de geschiedenis van het wereldberoemde modehuis. De video’s worden verspreid op social media zoals YouTube onder de naam Inside Chanel.

https://www.youtube.com/watch?v=d2eTDPdRkkc

 

Als freelancer ben je vaak niet gebonden aan een vaste werkplek. Je gaat er vaak op uit met je laptop. Maar er is niet altijd ruimte om ergens op je gemak te werken.

Daar bedacht het Duitse Desk.Works een oplossing voor: een app waarmee je als freelancer een vrije werkplek bij jou in de buurt kunt vinden, overal ter wereld. Bedrijven met een vrije werkplek voor freelancers kunnen deze aanmelden en toevoegen aan de app. Hiermee verdienen zij geld, elke keer als iemand een ruimte bij hen huurt.

Meer info: desk.work

Snapchat meldde onlangs dat het ruim 100 miljoen dagelijkse gebruikers heeft en dat er 8 biljoen video’s per dag worden bekeken. Snapchat is klaar voor de strijd om adverteerders met Facebook, Twitter en andere sociale platformen.

De CEO, Evan Spiegel presenteerde in dat verband belangrijke data voor investeerders. Centraal staat het groeiende succes in het bereiken van een jongere doelgroep, die wel 25 tot 30 minuten per dag op Snapchat zit.

Snapchat begon met de mogelijkheid tot adverteren in 2014. De sleutel tot succes zit hem in de moeilijk te bereiken doelgroep van 18 tot 34 jaar oud. Snapchat zit precies op die doelgroep, in tegenstelling tot Facebook

De mobiele verkoop is de afgelopen periode enorm gestegen. Retailers die dit links laten liggen vallen al snel buiten de boot. Dit blijkt onder meer uit cijfers van Criteo’s Q4 2015 State of Mobiel Commerce Report, gebaseerd op een wereldwijde analyse van 1.4 biljoen transacties.

In het rapport staat dat 40% van de e-commerce transacties worden gemaakt met verschillende apparaten, waaronder mobiele telefoons. Opvallend is dat Japan het land is met de meeste mobiele verkopen. Maar ook dat retailers met succesvolle apps veel meer verkoop genereren dan via een mobiele site of via de pc.

Meer info: criteo.com

Door Juliette Piepers

Uit onderzoek van Libresse, gedaan in het Verenigd Koninkrijk, blijkt dat 50% van de meiden tussen de 12 en 14 jaar het moeilijk vindt om over (hun) menstruatie te praten. Dit is meteen een leeftijdsgroep die veel gebruik maakt van Whatsapp en de bijbehorende emoji’s of emoticons.

 
Daarom ontwierp Libresse 6 speciale icoontjes die herkenbare situaties uitbeelden waar vrouwen tijdens hun menstruatie mee te maken hebben. Denk aan een opgeblazen gevoel, buikpijn, PMS en puistjes. Libresse wil nu de volgende stap nemen door de emoji’s aan de bieden bij Unicode.

Het doel is dat met deze speciale menstruatie-emoji’s meiden gemakkelijker over dit onderwerp praten. Vandaar dat Libresse gisteren een online petitie startte op Change.org. Hier kan iedereen tekenen om het initiatief te steunen. De ondertekende petities worden 21 maart aangeboden bij Unicode. Als zij veel aanvragen krijgt voor een bepaalde emoji, is de organisatie namelijk eerder geneigd deze goed te keuren.

Petitie: change.org/femojis

Met een speciale virtual reality bril op films kijken. Het is op dit moment wereldwijd een grote rage aan het worden. Heb je zelf nou niet zo’n bril? Dan biedt de eerste virtual realitybioscoop in Amsterdam uitkomst.

 
Hier bekijk je op een vaste plek virtual realityfilms. In deze bioscoop krijg je als bezoeker een bril en een koptelefoon. Vervolgens neem je plaats in speciale draaistoelen en kies je uit een filmpakket.

Na de opening in Amsterdam volgen er als het aan de initiatiefnemers van de Virtual Reality Cinema ligt nog meer steden, zoals Berlijn, Parijs en Londen. Het is niet de bedoeling dat deze manier van filmkijken de traditionele bioscoop zal vervangen, maar mensen die interesse hebben in virtual reality een extra ervaring te bieden, aldus de bedenkers.

Meer info: https://thevrcinema.com
 

Door Juliette Piepers
 

Het Amsterdamse merk Scotch & Soda lanceerde afgelopen jaar een unieke video-serie in samenwerking met Airbnb.

 
In ‘The Story of Things’ volgen ze Oscar en zijn zus Lola. Oscar is op reis in Azië. Lola blijft achter in Amsterdam. Oscar vertelt haar over zijn reis door bijzondere souvenirs en objecten naar haar te sturen. Lola raakt hierdoor zo geïnspireerd dat ze besluit zelf ook op reis te gaan. Ze laat haar appartement in hartje Amsterdam achter. En hier komt de samenwerking met Airbnb kijken: je kan Lola’s appartement ook echt huren via Airbnb. Een fraai stukje storytelling.

 
https://www.youtube.com/watch?v=FYeY5chOts4

 

Door Juliette Piepers
 
Zin in een verfijnt non-alcoholisch drankje? Sinds november 2015 kun je genieten van Seedlip, ‘s werelds eerste non-alcoholische spirit of likeur. De spirit wordt geproduceerd in Groot-Brittannië en bevat 6 gedistilleerde botanische ingrediënten, waaronder kruiden, citrusschillen en boomschors. Seedlip is bovendien suikervrij en calorie-arm. Volgens de makers ideaal om te mixen met een tonic of in een cocktail.

www.seedlipdrinks.com

Door Juliette Piepers

Goed nieuws voor whisky liefhebbers. Want vanaf nu geniet je nog meer van je whisky door hem te drinken uit een speciaal glas.

 
Via Kickstarter verzamelden de makers meer dan 800.000 dollar om aan dit project te beginnen. Met behulp van biomimicry, waarbij het ontwerp en de productie van materialen, structuren en systemen zijn gericht op biologische entiteiten en processen, ontstond het Norlan Whisky Glass.

 
Het speciale whiskyglas is zo gevormd dat het helpt de whisky te luchten wanneer je het ronddraait. Hierdoor verdampt ethanol in de vloeistof en komt het aroma nog beter vrij. Het Norlan Whisky Glass is ook zo gemaakt dat je tegelijkertijd kan inademen en drinken, terwijl je oogcontact blijft houden met je overbuurman of -vrouw. Een set van twee glazen gaat over de toonbank voor 48 dollar.

www.norlanglass.com

De digitale mediaconsumptie in Nederland is in 2015 opnieuw toegenomen. Kranten en tijdschriften worden vaker digitaal gelezen, bijna iedereen heeft digitale tv en met de smartphone, tablet, laptop en pc worden alle media via internet gevolgd.

 
Dat blijkt uit de Media Standaard Survey (MSS) 2015. Het is de vijfde keer dat NLO (radio), NOM (print en digitaal lezen) en SKO (televisie en online video) gezamenlijk hun normcijfers over hun bereikonderzoeken presenteren. Het bereikonderzoek op internet werd gedaan door VINEX.

 
Multimediale devices
Zoals verwacht worden de traditionele dragers en apparaten gebruikt voor één soort mediagebruik: papier voor dagbladen en tijdschriften, de autoradio en de radio/stereo-installatie voor radio luisteren en het tv-toestel om tv te kijken. Wat opvalt is dat computer, tablet en smartphone die rol steeds meer overnemen en als multimediaal device worden gebruikt.

Zo mag inmiddels 87 procent van de Nederlandse huishoudens een digitale tv hebben (in 2011 nog 71 procent), inmiddels kijkt 47 procent van de bevolking van 13 jaar en ouder tv via een ander apparaat (in 2014: 44 procent). 1 op de 4 kijkt televisie via zijn laptop of tablet, 1 op de 10 via zijn pc en 1 op de 8 via zijn smartphone.

 
Digitaal lezen groeit
Die trend is ook zichtbaar bij magazines en dagbladen. Meer dan de helft van de Nederlanders van 13 jaar en ouder heeft in de afgelopen 12 maanden digitaal gelezen: 48 procent een dagblad en 27 procent een magazine. Dat gebeurt het meest op de computer, maar de smartphone is bezig met een inhaalrace. 1 op de 4 mensen leest een dagblad op zijn mobiel en 1 op de 8 een magazine.

 
Digitaal luisteren groeit
Wekelijks luisteren 13,2 miljoen Nederlanders gemiddeld 2 uur en 53 minuten per dag naar de radio. Vooral via de autoradio, maar ook hier groeide het aandeel van de smartphone van 12,5 naar 14,1 procent en van de tablet van 5,4 naar 6,8 procent.

 
Jonge doelgroepen lopen voorop
Vooral bij de jonge doelgroepen van 13 tot 19 en van 20 tot 34 neemt de digitale mediaconsumptie toe. 95 Procent van hen gebruikt de smartphone om te internetten. Zij hebben net als hoog opgeleiden al jaren een internetgebruik van rond de 100 procent. Bij 65-plussers en laag opgeleiden is dat een stuk lager – zo rond de 70 procent – al lopen die hun achterstand steeds meer in. In vier jaar tijd is hun internetgebruik respectievelijk met 29 en 19 procent gestegen.

Inmiddels heeft 94,5 procent (in 2014: 93,7 procent) van de Nederlanders thuis toegang tot internet en 47,9 procent (in 2014: 46 procent) ook op het werk. De grootste verschuiving ten opzichte van vorig jaar is dat meer dan de helft (55 procent) aangeeft ook elders het internet op te kunnen. Bijvoorbeeld op school, bij vrienden of onderweg. Ook dit zijn vooral jongeren en hoog opgeleiden.

Nederlanders Twitteren het meest, kijken het meest naar Netflix, maken het meest gebruik van Snapchat en kopen de meeste smartwatches in Europa. Daarom ziet internationaal onderzoeksbureau GfK Nederlanders als de snelste adopters van nieuwe media en technieken.

 
,,Nederland is het digitale lab van Europa,” stelde hoofd media en entertainment Niko Waesche van GfK tijdens het MWG-congres. ,,Daarom wordt in het buitenland voor ideeën vaak naar Nederland gekeken. Hier worden de ‘best practices’ opgezet.”

GfK zit inmiddels in 100 landen en heeft 13.000 marktonderzoekers in dienst. Waesche werkt vanuit Londen en houdt voor het onderzoeksconcern wereldwijd mediazaken in de gaten. Zijn afdeling doet onderzoek voor en levert data aan omroepen, uitgevers en digitale klanten.

 
Hoogste bereik Netflix
Netflix – aanbieder van OTT-tv (Over The Top, dus niet via de traditionele kanalen) – heeft in Nederland een penetratiegraad van 23 procent. Dat is het hoogste in Europa. Volgens Waesche is Netflix een van de grote disruptieve diensten in de markt. ,,Een verbazingwekkend bedrijf, onderwerp van vele discussies,” aldus Waesche.

In een nieuwsbrief aan zijn aandeelhouders over het vierde kwartaal van 2015 rapporteert Netflix dat het 2015 heeft afgesloten met bijna 75 miljoen gebruikers. Een groei van 17 miljoen over het hele jaar. Dat toont volgens Netflix aan dat de wereld internet-tv omarmt. Omdat de dienst nu ook in China verkrijgbaar is, verwacht de aanbieder 6 miljoen nieuwe leden in het eerste kwartaal van 2016.

Mobiele smartphones spelen een belangrijke rol in de strategie van Netflix. ,,In sommige delen van de wereld vormt mobiel de belangrijkste toegang voor mensen tot het internet,” schrijven CEO Reed Hastings men CFO David Wells. Daarom gaat Netflix de mobiele ervaring voor smartphones verbeteren.

 
Overlapping VOD diensten
Maar niet alleen Netflix, ook andere OTT-diensten zijn in opkomst in Nederland. Ziggo on Demand heeft een bereik van 10 procent, Ziggo MyPrime van 5 procent, KPN Videotheek Thuis van 4 procent en de VOD service van iTunes 3 procent. Veel Nederlanders zijn abonnee op verschillende diensten. Zo gebruikt 15 procent van de Netflix-gebruikers ook Ziggo on Demand.

 
Speciaal in oppikken nieuwe dingen
Nederland staat op veel lijstjes van GFK bovenaan. Met 25 procent bereik is Twitter hier het grootst. Ruim de helft (52 procent) van de jongeren van 13 tot 17 jaar gebruikt Snapchat, het hoogste in Europa. De nieuwsapp van Nu.nl is door 3,6 miljoen gebruikers geïnstalleerd en woordspelletje Wordfeud staat bij 2,6 miljoen mensen op de smartphone. Van de SmartWatch zijn er in Nederland 60.000 verkocht, in Duitsland 20.000 en in het Verenigd Koninkrijk 10.000. ,,Daarom zijn Nederlanders zo speciaal in het oppikken van nieuwe dingen,” stelt Waesche. Overigens is er één cijfer dat hem verbaasd en dat het imago van Nederlanders als snelle adopters van nieuwe technieken teniet doet. 1,9 miljoen mensen kijkt nog steeds gemiddeld 24 minuten per maand naar het ouderwetse Teletekst.

 
Bereik van de big 4
Volgens GfK neemt vooral het internetgebruik op mobiel toe. Waesche: ,,De wereld van het ene scherm is voorbij. Gemiddeld gebruiken we 3,6 verschillende schermen zoals de smartphone, laptop, tablet, PC, smart-TV en de e-reader. We zijn omgeven door schermen en de mobiele schermen worden steeds groter.”

GfK monitort het gebruik van de mobiele apps van de grote vier, ook wel ‘the four horseman of mobile’ genoemd. Dat zijn Google, Facebook, Apple en Amazon, samen goed voor 425 miljard euro aan verkopen.

Koploper is Facebook, inclusief WhatsApp en Instagram, dat in Nederland 9,6 miljoen gebruikers telt die het social medium gemiddeld 6,5 uur per maand gebruiken. Op twee staat Google, dat door 9,6 miljoen Nederlanders gemiddeld 2 uur per maand wordt gebruikt. Daarna pas volgen Amazon en de Apple Store.

 
Data is de sleutel
Ook het gebruik van andere apps neemt toe. Via Horizon Go kijken 2 miljoen Nederlander gemiddeld 5 minuten per maand tv op elk gewenst scherm. De Rabobank bankieren app wordt door 3,5 miljoen mensen gemiddeld 6 minuten per maand gebruikt. Een game-app als Candy Crush houdt 1,2 miljoen mensen gemiddeld 21 minuten per maand bezig. ,,Dat kunnen we allemaal meten,” zegt Waesche. ,,We weten hoe content gebruikt wordt. Data is de sleutel om waarde te ontsluiten voor alle mediagroepen.”

 
Grootste in programmatic
Ook op het gebied van innovatie in digitale reclame loopt Nederland voorop. Het aandeel programmatic in online advertenties is in Nederland gestegen naar 60 procent, vertelt Waesche. In het Verenigd Koninkrijk, de nummer twee in Europa, is dat 59 procent. Ook de groei van programmatic van 387 procent in Nederland is het hoogst van heel Europa.

Om kopers te stimuleren hun auto zelf op te komen halen, heeft de Amerikaanse online occasiondealer Carvana iets nieuws bedacht: een vending machine voor auto’s. Net buiten Nashville Tennessee staat een reusachtige, hightech automaat van vijf verdiepingen hoog.

Nadat een klant een muntje in de automaat heeft gegooid, hijst een robotarm de wagen op een platform en wordt hij per lift naar beneden gebracht en afgeleverd. Niet alleen een stunt om het kopen van een auto te veranderen in een aparte belevenis voor klanten, maar ook een manier om flink op de kosten te besparen.

Nooit meer een tweedehands autoverkoperCarvana geldt als een innovatief bedrijf dat de tweedehands autoverkoper heeft afgeschaft en het hele proces rond het kopen van een auto online regelt. Kopers kunnen op de website van elke auto elk detail bekijken. Alles gebeurt verder online: van de financiering tot de inruil van de oude auto. De nieuwe auto wordt daarna aan de deur afgeleverd en de koper krijgt zeven dagen de tijd voor een testrit. Als de auto bevalt betaalt hij, als de auto niet bevalt kan hij hem terugsturen.

Carvana bespaart hierdoor gemiddeld 2000 dollar aan (personeels)kosten per verkochte auto. Omdat het bezorgen van de auto ook geld kost, kwam het met het idee voor de vending machine. Hoe meer mensen hun auto zelf komen halen, hoe meer kosten het bedrijf bespaart. Carvana is daarom zelfs bereid 200 dollar bij te dragen aan het vliegticket.

https://www.youtube.com/watch?v=FnHaPVP-opw

Laat klanten bewijzen dat ze bij jouw merk willen horen. Kies nieuwe kanalen omdat ze van toegevoegde waarde zijn, niet omdat ze nieuw zijn. Laat zien dat je begaan bent met je eigen werknemers. Speel in op de verwachte hype rond kunstmatige intelligentie (AI), maar alleen als je klanten er voordeel van hebben. En laat ze vanuit een ander perspectief naar je merk kijken. Dat zijn de vijf belangrijkste trends op consumentengebied die TrendWatching.com schetst voor 2016.

 
Met zijn overzicht wijkt TrendWatching af van diverse economische, sociale of technologische bespiegelingen voor het nieuwe jaar. Het richt zich vooral innovatieve ontwikkelingen die inspelen op de belangrijkste behoeftes van consumenten. Die insteek biedt de meeste kansen voor mediabedrijven en marketeers. Op die manier leiden de trends tot nieuwe producten, diensten en campagnes die eruit zullen springen en aanslaan bij de consument, stelt TrendWatching.

 
1: Status testen
In welvarende samenlevingen als de onze draait het tegenwoordig vooral om status. De zoektocht naar status bepaalt veel van wat consumenten doen, of ze dat nu willen toegeven of niet. Waar ze in 2016 vooral behoefte aan hebben is exclusiviteit.

Eerder melden we al dat de verhouding tussen klant en merk gaat veranderen. Komend jaar zullen we vaker zien dat klanten zich gaan bewijzen tegenover merken. Om erbij te horen. Bij een merk dat hun status geeft en in hun behoeftes voorziet. Dat is waar de status testen een belangrijke rol in spelen. Met die testen geven merken hun klanten de gelegenheid hun vaardigheden, creativiteit en goede smaak te bewijzen. En niet belangrijk: toe te treden tot een exclusieve community.

Een mooi voorbeeld is de test die spijkerbroekenmerk Lee eind vorig jaar in 32 Chinese steden lanceerde. Om een nieuwe collectie warmtevasthoudende spijkerbroeken te introduceren stuurde Lee consumenten de kou in. Gevolgd door een warmte tracerende app en door QR codes in de stad te scannen, konden ze punten verzamelen voor spijkerproducten en exclusieve events.

Exclusief is ook Bar 1930 in Milaan. De bar voert een strikt deurbeleid en verzon een

exclusieve manier om dat digitaal kenbaar te maken. Op Tinder werd een profiel aangemaakt van een vrouw uit 1930 die mannen vroeg haar het hof te maken ‘zoals dat vroeger gebeurde’ en zich ‘als een heer te gedragen’. Binnen een week had het profiel 4000 matches. Uiteindelijk mocht echter maar één winnaar naar binnen.

Het is hierbij zaak de testen niet te gemakkelijk te maken. Hoe moeilijker de test, hoe groter de kans om een community van gelijkgestemden rond je merk te verzamelen.

 
2: Op de juiste plek op de juiste plaats
Met de huidige technologische ontwikkelingen is het bijna onmogelijk om als merk op alle kanalen continue aanwezig te zijn. Toch beginnen veel vergaderingen nog steeds met een brainstormsessie rond de vraag: hoe kunnen we (vul in: het nieuwste, opkomende, wereldwijde, live-streaming, sociaal platform) gebruiken in onze campagne?

Sommige merken blijven in 2016 die strategie volgen. Ze blijven focussen op technologie in plaats van wat klanten en consumenten willen. Slimme merken focussen op een slimmere formule: gebruik de juiste content op de juiste plaats. Oftewel: gebruik innovatieve kanalen waarvoor ze geschikt zijn. Dat is volgens TrendWatching contextuele alomtegenwoordigheid. Of met een makkelijker woord: zinvolle aanwezigheid

Een mooi voorbeeld daarvan is hoe het Spaanse Telefonica Research de technologie gebruikt waarbij mensen via hun smartphone hun locatie prijsgeven. Samen met de Universiteit van Stuttgart presenteerde het bedrijf een onderzoek dat aantoont dat de telecomprovider aan de activiteit van een smartphonegebruiker kan aflezen of iemand zich verveelt of niet. En dat met een nauwkeurigheid van 83 procent. Mensen die zich verveelden kregen op die momenten via Buzzfeed aanbevolen content toegestuurd en bleken meer geneigd om die te lezen.

De vragen die merken zich steeds zouden moeten stellen zijn dus: waarom zouden mijn klanten willen dat ik dit kanaal gebruik? En voor welke nieuwe content is het zinvol?

 
3: Wees goed voor je eigen personeel
Ook in 2016 vervolgen merken hun queeste naar duurzaam en ethisch verantwoord ondernemen. Ook al werd de consument in 2015 geconfronteerd met de sjoemelsoftware van VW, de corruptie binnen de FIFA, Nestlé’s slavenarbeid in Thailand en bedorven vlees in China.  Nu consumenten niet alleen bezorgd zijn om kwetsbare werknemers in ontwikkelingslanden, maar zich ook druk maken om ontslagen en ongelijkheid in de rijke landen, doen merken er goed aan naar hun eigen bedrijf te kijken. Wie zijn eigen personeel steunt, krijgt de steun van de consument.

Zo stelde de Zuidoost-Aziatische app GrabTaxi afgelopen jaar het GrabLife fonds in voor zijn chauffeurs in Thailand en Singapore. Het bedrijf stort daar 14 procent van de tarieven in en werknemers krijgen hieruit inkomensbescherming, bijstand en een levensverzekering. Ook worden er Engelse les en andere cursussen uit betaald.

Flipkart – het Amazon uit India – gaf zijn stafleden een eenmalige bijdrage die alle kosten van het adopteren van een kind dekt. Intel maakte bekend dat het 300 miljoen dollar investeert om in 2020 een representatief aandeel vrouwen en minderheden in zijn personeelsbestand te krijgen. Dat is in de technologie-industrie nog lang niet het geval.

De vraag die merken zich moeten stellen is: met welk deel van jouw interne bedrijfscultuur zou je op een billboard reclame maken?

 
4: Gebruik de AI-hype ten voordele van je klanten
Vanwege de snelle technologische ontwikkelingen worden klanten steeds veeleisender. Grote merken als Toyota en IBM schreeuwen van de daken dat kustmatige intelligentie (AI) binnen handbereik is. Dat zorgt voor een hype. Daarom zullen in 2016 steeds meer consumenten van hun merk eisen dat het AI toepast om slimme diensten en producten aan te bieden die hun leven makkelijker maken en tijd en geld besparen. De kunst is om technologie zo te gebruiken dat het oplossingen aandraagt voor klanten.

Een mooi voorbeeld daarvan is de Zweedse treinmaatschappij Stockholmståg, die een algoritme heeft laten ontwikkelen dat met gebruik van big data vertragingen op het spoor twee uur van te voren kan voorspellen. Dat geeft de verkeersleiding de kans hierop te anticiperen. Reizigers worden met een app gewaarschuwd.

De Amerikaanse e-mailpluggin Paribus speurt automatisch het internet af om te controleren of merken als Walmart, Amazon en Best Buy hun laagste prijsgaranties nakomen. Het stuurt de winkelier automatisch een e-mail als het product ergens anders toch goedkoper is en vraagt namens de klant geld terug.

 
5: Laat klant vanuit een ander perspectief kijken
Vooral traditionele merken kampen met de vraag of consumenten nog wel de waarde zien van hun merk of product. Om nieuwe waardering te oogsten is het nodig hen daar op een speelse manier vanuit een ander perspectief naar te laten kijken.

Zo lanceerde Stockpile eind vorig jaar cadeaubonnen waarmee ontvangers aandelen kunnen kopen van bedrijven op de beurs van New York. Zelfs kinderen deden er aan mee. Hiermee veranderen het bedrijf zowel het perspectief op de cadeaubon als op het kopen van aandelen.

Een ander voorbeeld is de campagne die Transavia vorig jaar voerde in Parijs. Daarbij verkocht de budgetmaatschappij tickets in metrostations, kiosken en snoepautomaten in de vorm van zakken chips, snoep en gezondheidsrepen. Met de code op de verpakking konden klanten hun vlucht boeken. Zo werd de waarde van een vliegticket gekoppeld aan iets simpels als genotsaankopen.

De conclusie van TrendWatching: Als je klanten een vliegticket kunt laten kopen alsof het om een zak chips gaat, is alles mogelijk.

Ralph Rozema

Met een app kan bijna alles, vinden ze bij Uber. Het taxibedrijf brengt samen met honderden restaurants de app UberEats uit waarmee je supersnel een maaltijd thuisbezorgd kunt krijgen. Er komen ook apps aan voor carpooling en voor medische diensten, allereerst in de VS en Canada.

 
Uber timmert vooral in de Verenigde Staten flink aan de weg. Na een proef in New York en Los Angeles gaat Uber nu maaltijden bezorgen in tien Amerikaanse steden. Met de app UberEats kun je kiezen uit maaltijden van tientallen plaatselijke restaurants.

 
Even slikken
De app biedt een enorme kans, denkt analist Kevin Kopelman van Cowen and Company. „Uber zal door de dichtheid van het netwerk sneller dan anderen in staat zijn om maaltijden te leveren,” zegt hij.

De aankondiging was dan ook even slikken voor andere grote bezorgdiensten waaronder Seamless, dat op de beurs meteen 5% in waarde verloor. Uber is inmiddels ook in de Canadese stad Toronto begonnen met een test met UberEats.

 
Chauffeurs zonder en met vergunning 
Uber heeft in tal van landen de taxiwereld al wakker geschud. Het idee is simpel: klanten komen via een app in contact met mensen met een eigen auto die taxiritten willen rijden. Daardoor liggen de ritprijzen veel lager dan bij traditionele taxi’s.

In Nederland is UberPop door de rechter verboden. Dat is de dienst waarbij chauffeurs zonder taxivergunning rijden. Het bedrijf mag wel doorgaan met UberX, waarbij chauffeurs met vergunning in middenklassers als de Toyota Prius rijden voor zo’n tweederde van de prijs van een andere taxi.

 
De trend komt naar Europa
De ontwikkelingen in Nederland gaan dus minder snel. Maar wat nu elders in de wereld gebeurt, komt uiteindelijk ook naar Europa. „Je ziet wereldwijde trends bij transport. Als je straks een product bestelt, heb je het binnen een uur in huis. In sommige metropolen als Shanghai werkt dat al zo. De kracht van een bedrijf als Uber is dat het lokaal zo goed georganiseerd is dat de levering heel snel zal gaan,” zegt innovatie- en technologiespecialist Aron Solomon van adviesbureau MaRS.

 
Populair bij zakenmensen
De groei van Uber in de VS zit er goed in. In het laatste kwartaal van 2015 was Uber voor zakenreizigers in de VS de eerste keuze bij lokaal transport. Ruim 40 procent van hen koos voor Uber, 39 procent voor een huurauto en 20 procent voor een taxi van een ander bedrijf. Het aantal taxiritten van Uber in de VS nam in 2015 met 400 procent toe vergeleken met 2014.

De krant USA Today interviewde zakenmensen over hun Uber-ervaringen. Ira Gostin, vice-president van een mijnbouwbedrijf: „Als je een volle dag met afspraken in New York of Toronto hebt, is het makkelijk dat je niet steeds apart hoeft af te rekenen. Dat heb je van te voren via de app geregeld. Bovendien zijn hun auto’s schoner dan reguliere taxi’s. En een huurauto geeft te veel gedoe.”

Ryan Luther, sales manager uit Cincinnati, vindt de app handig in het buitenland. „Ik was in Lima en Mexico Stad. De chauffeur spreekt daar een andere taal, maar ik hoef niks uit te leggen, want de bestemming is al doorgestuurd. Handig voor de chauffeur en voor mij,” zegt Luther.

 
Weg met de boordcomputer
In Europa is Uber na tal van rechtszaken in gesprek met overheden over de taxiregels. De regelgeving in veel landen loopt achter bij wat met de apps mogelijk is. Zo wil Uber af van de boordcomputer in een taxi, simpelweg omdat dat ook met een app en een smartphone is te regelen.

 
App voor gezondheidsdiensten
Maar de ambities van Uber gaan veel verder dan alleen een taxidienst. Naast UberEat zijn er al experimenten met UberHop (een app voor carpooling) en UberHealth (een app voor medische diensten). Wie in november een griepprik moest krijgen, kon een verpleegkundige thuis laten komen met een Ubertaxi. UberHealth was georganiseerd in meer dan 35 Amerikaanse steden. Het bedrijf wil de services voor de gezondheidszorg uitbouwen, zodat dokters en verpleegkundigen makkelijker huisbezoeken kunnen afleggen.

„Nu wij in vijf minuten een auto kunnen sturen, kunnen we alles wat je maar wilt in die tijd leveren,” vat Uber’s CEO en medeoprichter Travis Kalanick de ambities samen. ,,Een app op je smartphone moet voldoende zijn om dat te regelen.”

De derde maandag in januari is traditioneel de meest depressieve dag van het jaar. Op sociale media en internet is het dit jaar weer trending topic. Ook adverteerders grijpen  hun kans op Blue Monday. Van blauwe volkswagenmodellen tot een vrijende Kim Feenstra met Geraldine Kemper in de Linda.

 
Blue Monday werd in 2005 bedacht door de Britse psycholoog Cliff Arnall. Hij presenteerde een wetenschappelijke formule waaruit zou blijken dat de maandag van de laatste volle week van januari de dag is waarop de meeste mensen zich treurig, neerslachtig of weemoedig voelen. Dit zou komen omdat hun goede voornemens zijn mislukt, de vakanties ver weg zijn, de eerste rekeningen op de mat vallen, de dagen nog kort en donker zijn, het de eerste dag van een nieuwe werkweek is en ga zo maar door.

 
Happy Blue Monday
Kortom: depressiviteit troef. Maar niet bij adverteerders. De afgelopen jaren haakten vele bedrijven in op het trending topic. KLM kwam in 2014 met de slogan ‘it’s cool to be blue’. Dit jaar maakte EasyJet er een vrolijke en positieve dag van door de dag Orange Monday te dopen en op Facebook elke twee uur tickets weg te geven aan mensen die leuke, positieve en vrolijke updates en foto’s delen op de tijdlijn van EasyJet.

Volkswagen vroeg extra aandacht voor zijn blauwe modellen. M&M’s liet de reclamepoppetjes in het blauw zeggen dat ze van Blue Monday houden. Classic FM riep de Blije Blue Monday uit en zond alleen maar vrolijke muziek uit. Dan moet je denken aan  muziekstukken als ‘An der schönen blauen Donau’ van Johann Strauss jr en de ouverture uit ‘La scala di seta’ van Gioacchino Rossini.

Linda Magazine koos Blue Monday uit om een promo te lanceren voor het nieuwe nummer, waarin Kim Feenstra en Geraldine Kemper uit de kleren gaan en daarna in bed topless vrijen. Het filmpje ging meteen viral op nieuwssites en social media. Mochten mannen al last hebben van een Blue Monday, dan is dat depressieve gevoel nu wel verdwenen, luidde het bijgaande commentaar.

https://www.youtube.com/watch?v=NvNNFVyAV_0

Sentiment monitor
Hoewel veel bekritiseerd, werd Blue Monday een veelbesproken trend. Nu de depressiefste dag van het jaar weer aanbrak was het tijd om de sentiment monitor van Vostradamus te raadplegen.

Daaruit valt op te maken dat internet zondag 17 januari langzaam in beweging kwam en dat Blue Monday maandag een van de trending topics was. In de middag gonsden er duizenden berichten op het net, waarvan ruim een kwart nog positief ook.

Verreweg de meeste berichten (meer dan 80%) gingen rond op Twitter, op afstand gevolgd door Facebook, blogs, nieuwssites en Instagram. De teneur van de meeste: laat je niet de put in praten, maar maak er een feestje van.

Als Twitter en Facebook eruit gefilterd worden en alleen naar websites wordt gekeken dan werd Blue Monday het meest besproken op www.headlinez.nl, Forum.fok.nl, www.headlines24.nl, forum.viva.nl en mashnieuws.nl. Pas op de achtste plaats staat www.nujij.nl.

Het meest leeft het thema in Amsterdam en Groningen, zo blijkt uit de monitor. Van de serieuze nieuwsmedia bracht het ANP de meeste berichten naar buiten.

Een persoonlijke oldscool vinyl plaat maken met digitale muziek uit je eigen tracklist. Klinkt als muziek in de oren toch?

 
Digitaal meets analoog
In deze tijd van digitale muziekdiensten als Spotify en YouTube kijk je bijna raar op als iemand het nog over een cd of vinyl heeft. Toch zijn de old school platen sinds een paar jaar weer terug in het ‘muziekbeeld’. En niet alleen bij dj’s op de draaitafel, maar ook in de woonkamer.

 
Muziekdatabase
Het nieuwe Nederlandse merk Vinylify speelt hier op in door personalized platen aan te bieden. Je kunt je eigen favoriete songlist uploaden of kiezen uit hun muziekdatabase. Deze database is mede mogelijk gemaakt door samenwerkingen met verschillende artiesten en labels. In totaal is er ruimte voor 20 minuten muziek. Als final touch kun je de hoes zelf ontwerpen.

 
Vinylify Store
Het idee voor de start-up ontstond toen de mensen achter venture studio Bored Of Advisors op kantoor naar hun jukebox luisterden en bedachten hoe cool het zou zijn om niet alleen je favoriete online streaminglijst te hebben, maar deze ook ouderwets op vinyl af te spelen.

Er is zelfs een Vinylify store op de Overtoom 228 in Amsterdam waar je live kunt zien hoe je plaat wordt gemaakt. Kosten: €50 per ‘elpee‘. Geen concurrent voor Spotify, maar toch leuk om te zien dat de oude en nieuwe muziekwereld prima samen gaan.

https://www.youtube.com/watch?v=KGjyXWXcglc&feature=youtu.be