Candid. Platform
for growth.

Autoadvertenties groeien weer licht - brancherapport transport

Terwijl het aantal autoverkopen in 2014 opnieuw daalde, namen de mediabestedingen van de transportbranche licht toe. Advertenties voor personenwagens en vliegtuigmaatschappijen blijven ondanks de crisis redelijk stabiel. Ook op internet en social media blijft de nieuwe of tweedehands auto een veelbesproken onderwerp.

Bijna 80 procent van de mediabestedingen in de transportbranche wordt uitgegeven aan reclame voor personen- en bedrijfsauto’s. Na een piek van 8 procent in 2012 en een terugval tot 7,2 procent in 2013 nam het marktaandeel van de branche vorig jaar toe tot 7,7 procent. Voor autoreclames is televisie veruit het populairste medium, op afstand gevolgd door radio en out of home reclame. Over het hele jaar gezien kennen de mediabestedingen pieken in juni en september, wanneer er ruim 60 miljoen euro aan reclame wordt uitgeven. Daarna zakt het weer tot een gemiddelde van 40 tot 50 miljoen per maand.

Skoda
In de top 10 van grootste adverteerders domineren zeven autobedrijven. De eerste plek wordt ingenomen door importeur/dealer Pon Mobiel, die het meeste reclame maakte voor zijn Skoda. Daarachter kwam Renault, dat adverteerde voor zijn Clio, Kia met zijn Picanto, weer Pon Car met zijn Seat Leon en Peugeot met al zijn modellen. Pas op de zesde plaats komt luchthaven Schiphol, op zeven luchtvaartmaatschappij Air France - KLM en op tien Transavia. Net na Pon Automobielhandel, dat met Volkswagen zijn derde top 10-notering scoort. Gezamenlijk is deze top 10 verantwoordelijk voor bijna een vijfde van alle bestedingen binnen de branche.

Miljoen
Op social media is de personenauto met een miljoen mentions een veelbesproken onderwerp, vooral op forums als Forumfok.nl en nieuwssites. Twitter voert de top 5 van sites aan waar het meest over auto’s wordt gesproken. Daarna volgen Facebook, YouTube, Autoforum en Dichtbij.nl. Dat bij de nieuwssites over auto’s de Telegraaf bovenaan staat is niet zo verrassend, de nummer 1 positie bij de blogs voor Blog.serniorennet.be wel. In die categorie komt Autoblog.nl pas op de derde plaats. Op internet wordt niet alleen over nieuwe auto’s of occasions gesproken. Ook over ongelukken of ander nieuws rond auto’s.

CarID
De top 5 van Hashtags op Twitter luidt: #auto, #occasion, #nieuws, #volkswagen en #opel. Op #nieuws na werden alle Hashtags bepaald door CarID, waar bedrijven via een eenvoudige module hun voorraad occasions razendsnel op Twitter kunnen aanbieden. CarID was dan ook de meest genoemde Tweeter in 2014, gevolgd door YouTube, Nu.nl, Telegraaf en Marktplaats.

Op zoekmachine Google domineert van oudsher de zoekterm ‘auto’, gevolgd door toevoegingen als ‘kopen of leasen’, ‘nieuw of tweedehands’ of ‘auto-onderdelen’. Steeds meer ingetikte zoektermen gaan over bepaalde type auto’s, zoals de elektrische Tesla, de vliegende auto of kleine auto’s.

Leaserijders
Het afgelopen jaar namen de autoverkopen opnieuw af. Vooral particulieren stelden de aankoop van een nieuwe of tweedehands auto uit. Ook het garage- en aftersalesbedrijf stond onder druk en daarmee het rendement van de autodealers.

De autoverkoop wordt steeds meer afhankelijk van de zakelijke leaserijder. Doordat er op fiscaal gebied per 2016 veel verandert in de bijtelling en omdat veel lease-auto’s aan vervanging toe zijn, wordt in 2015 een stijgende vraag in de zakelijke markt verwacht.

Ook de verkoop van occasions koerst dit jaar af op groei, gecombineerd met licht stijgende prijzen. Nederlandse merkdealers moeten het in de toekomst vooral hebben van grote volumes. Om rendabel te kunnen blijven werken zou het aantal verkooppunten in Nederland moeten dalen naar tussen de 5 en 20 per merk. Voor de aftersales dient het huidige fijnmazige netwerk van vestigingen juist in stand te blijven.

Elektrisch
Op het gebied van duurzaamheid wordt elektrisch rijden steeds populairder. In 2014 werden al verschillende nieuwe elektrische auto’s gepresenteerd en in 2015 zullen wederom diverse nieuwe modellen op de markt verschijnen.

 

Minder reclame over parfum, shampoo en tandpasta - Brancherapport persoonlijke verzorging

Vergeleken met andere branches zijn de mediabestedingen in de persoonlijke verzorging de afgelopen jaren fors gedaald. Het aandeel zakte van 7,8 procent in 2010 naar 5,5 procent in 2014. Relatief de meeste reclame wordt gemaakt voor tandpasta, dat ook op internet en social media het meest besproken onderwerp is.

Binnen de branche gaat het meeste budget op aan reclame voor huidverzorging, gevolgd door parfum en deodorant, haarverzorging en mondverzorging. Nog meer dan bij andere branches staat televisiereclame onbetwist bovenaan. Daar gaat 85 procent van de bestedingen aan op. Als tweede volgen advertenties in publiekstijdschriften met slechts een kleine 8 procent.

Bij het uitgeven van reclamegelden volgt de sector de trend van de gehele markt. Tot juni lopen de bestedingen op tot een piek van 40 miljoen euro. Na een zomerdip wordt er in de laatste maanden van het jaar voor zo’n 30 tot 35 miljoen geadverteerd.

Unilever
Op de eerste plaats in de top 10 van grootste adverteerders staat Unilever, dat een vijfde van het totale mediabudget in de branche uitgeeft. Nummer twee, Procter & Gamble, komt daar dicht bij in de buurt. Ook de rest van de ranglijst wordt bepaald door grote concerns als L’Oréal, Beiersdorf, GlaxoSmitKline, Benckiser, Henkel, de parfum- en make-upgiganten Coty en Chanel en tot slot Colgate Palmolive.

Dominantie
Samen zijn deze adverteerders verantwoordelijk voor 80 procent van de mediabestedingen in de branche. Hun dominantie is ook terug te zien in de top 10 van producten waarvoor het meest reclame werd gemaakt in 2014. Nummer 1 Oral-B tandpasta, nummer 3 Head & Shoulders shampoo en nummer 8 Pampers luiers zijn van Procter & Gamble. Nummer 2 Prodent tandpasta, nummer 7 Andrélon shampoo, deodorants als Axe of Rexona op nummer 9 en Zwitsal babyspullen op nummer 10 komen uit de koker van Unilever. Drie van de vijf producten waarvoor het meest werd geadverteerd waren tandpastamerken.

Zwarte tandpasta
Ook op social media en internet is tandpasta het meest besproken topic, met name op Facebook, Twitter en forums. In 2014 waren op internet drie pieken te zien. In juli zorgde een actie van Kruidvat rond zwarte tandpasta voor veel online drukte. In augustus gebeurde dat weer toen mensen een goodiebag met tandpasta van dezelfde keten konden winnen. Een kleinere piek deed zich voor toen Prodent een tandpasta voor mannen op de markt bracht. Die werd vooral besproken op Twitter. De laatste jaren beginnen mannen sowieso meer zorg en aandacht te besteden aan hun uiterlijk. Dat heeft geleid tot de introductie van diverse soorten mannencosmetica.

Tandpasta eten
Tandpasta beheerst ook de top 3 van hashtags en de top 6 van meest genoemde tweeters. Tweeter en blogger Kakhiel was in 2014 de meeste genoemde tweeter over tandpasta, gevolgd door YouTube en Yaraskygaming, die beide gingen over tandpasta eten.

Tandpastabom
Een van de toponderwerpen op internet ging over een mogelijke aanslag op de Olympische Spelen met tandpastabommen. Verder spreken internetters vooral over tandpasta die zorgt voor wittere tanden. Bij de meest ingetikte zoekopdracht op Google – jawel: tandpasta – worden zoektermen als fluoride, beste tandpasta, fluoride tandpasta, tandpasta maken, whitening tandpasta en tandpasta puist toegevoegd.

Inhaalslag
De consument is gemiddeld een uur per dag bezig met persoonlijke lichamelijke verzorging. Vrouwen besteden nog steeds meer tijd aan hun uiterlijk dan mannen, al zijn die bezig met een inhaalslag. Cosmetica worden nog steeds gezien als een verwenproduct, waarbij wellness en gezondheid steeds belangrijker worden. Ook parfumeriezaken leggen zich tegenwoordig toe op verzorgende producten.

De markt groeit naar verwachting licht. Terwijl de consument meer uitgeeft aan decoratieve cosmetica, deodorant, mondverzorging, shampoo en crèmespoeling/haarkuren, staan scheerproducten, badproducten en aftershave onder druk.

Steeds meer consumenten zullen cosmetica via andere kanalen kopen dan via de supermarkt, drogisterij en de parfumerie. Zo zal de verkoop van personal care-producten via internet stijgen.

Banken en verzekeraars durven weer te adverteren- Brancherapport financiële dienstverlening

De financiële sector lijkt de zwaarste klappen te boven en dat is merkbaar op de advertentiemarkt. De mediabestedingen van banken en verzekeraars namen voor het eerst in jaren toe en waren in 2014 het hoogste in de afgelopen vijf jaar. Mede dankzij de zorgverzekeraars en Oranje.

Geen andere branche kent zo’n hoge eindejaarspiek als de assurantiewereld. Nederlanders stellen zich aan het eind van het jaar massaal de vraag: wat is de goedkoopste en beste zorgverzekering? Maar ook of ze zullen overstappen naar een goedkopere autoverzekering. En of ze niet gauw dat huis zullen kopen omdat papa en mama tot eind 2014 maximaal 100.000 euro belastingvrij mochten schenken voor de hypotheek.

Op Google wordt de zoekterm ‘zorgverzekering’ vanaf november het meest ingetikt. Op social media en fora wordt in die laatste maanden twee keer zoveel gesproken over het onderwerp ‘ziektekostenverzekering’. Vooral op forums en nieuwssites. Qua websites waar het onderwerp op wordt besproken voeren Twitter en Facebook de ranglijst van 2014 aan.

Dat is ook terug te zien in de cijfers. De mediabestedingen van verzekeraars en banken lopen in de maand december op tot 75 miljoen euro, meer dan een tiende van het totaal gespendeerde budget op de reclamemarkt. Over het hele jaar 2014 gezien gaf de financiële sector 6,4 procent van de totale mediabestedingen uit. Een procent meer dan in 2013 en 2012 en 0,1 procent meer dan in 2010.

Radio en tv
Banken en verzekeraars nemen ieder de helft van dat budget voor hun rekening. Vergeleken met andere branches zijn radio en televisie veruit het populairst. Daar belandt 84 procent van hun mediabudget, terwijl de dagbladen met ‘slechts’ 8,5 procent op de derde plaats komen.

Dat reclame voor zorg- en autoverzekeringen domineren in de media, blijkt ook uit de top 10 van adverteerders en de producten die ze aanprijzen. De grootste adverteerder in 2014 is Menzis en het product met het grootste mediabudget de Menzis ziektekostenverzekering. Op twee bij de adverteerders staat Allsecur en bij de producten de Allsecur autoverzekeringen.

Daarna komen respectievelijk de Rabobank, Zilveren Kruis en ING. Die laatste bank liet zich in de zomer van 2014 vaak in de media zien als hoofdsponsor van Oranje tijdens het succesvolle WK in Brazilië.

Opmerkelijk is ook de media-actieve Knab bank, die zich in 2014 naar een achtste plaats binnen de top 10 van grote spelers adverteerde.

Vergelijken
Niet in geld uit te drukken is de aandacht op social media. Daar gaat het vaak om de vraag welke verzekering de goedkoopste premie heeft, dus is het logisch dat Independer een van de meest besproken onderwerpen is. De vergelijkingssite voert ook de ranglijst van meest bekeken weblogs aan en wordt na Nu.nl het meest genoemd door Tweeters, gevolgd door Hema en Radar. De top 5 van hashtags ziet er als volgt uit: #zorgverzekering, #verzekering, #auto, #premie en de onvermijdelijke #ipad, want lokkertjes doen het altijd goed.

Herstel
Hoewel het aantal faillissementen in de financiële dienstverlening in 2014 toe met 31 procent toenam, tekent zich sinds 2013 toch enig herstel af. Mede dankzij kostenbesparingen en de lichte economische groei. Het zijn vooral de tussenpersonen en adviseurs die verdwijnen. Hun rol lijkt overgenomen te worden door vergelijkingssites. Ook spelen banken en verzekeraars beter in op de behoefte van de klant. Met name online. Meer service bieden en klanten meer betrekken bij innovatie blijft op dat vlak de trend. Zo kan het negatieve imago omgebogen worden in een positiever beeld van de sector. Dat gevecht om het klantenvertrouwen zorgt voor meer concurrentie en dat komt vooral de kwaliteit en de prijs van financiële diensten en producten ten goede.

Be Candid,
it’s contagious.

Candidness is the quality of speaking with
honesty and authenticity. Our Candid editorial
team shares stories that matter on media, data,
marketing, creativeness and technology.

Our Candid editorial team
creates stories that matter.